Exposer sous le thème

Réaliser par : encadrer par :
ABDERAHIM Laila Mme. BOUFERASS Naima
LAAGUIDI Abdessamad
BARAKATE Fatima Zahra

Année universitaire : 2012/2013

Plan

Introduction I. L’information marketing :

1. Notion d’information 2. Système d’information marketing 3. Sources d’information

II. Etude de marché bancaire :

1. Notion de marché 2. Les étapes d’une étude de marché 3. Les différents types d’une étude de marché

III. Cas pratique : cas du groupe banque populaire marocain.

Conclusion

Bibliographie

Introduction

La modernisation des banques progresse rapidement bien que leurs investissements énormes augmentent considérablement le cout de leurs opérations. En outre, l'amélioration des services aux clients et l'introduction des nouveaux produits bancaires sont encore plus onéreux. Ceci mené les banques à mettre en place des stratégies et des plans marketing.
L’élaboration d’un plan marketing exige de prendre des décisions, pour faire des bons choix. Les banques doivent se disposées d’une information précises et récente concernant les nouvelles tendances et les phénomènes spécifiques à leurs secteur activité. Et parce que l’environnement apport toujours des nouvelles opportunités et menaces, il semble essentielle de l’analysée en permanence et de s’y adapter.
Alors, dans quelle mesure l information marketing peut elle un levier efficace pour prospecter le marché bancaire dans un environnement hypercompétitif ?

Partie 1 :

L’information marketing

I. L’information marketing :

1. Notion d’information

L'intérêt premier d'une information, c'est qu'elle est porteuse de sens. Quelque soit son support (texte, courrier, paroles, signes, événements, programme informatique…) la première chose de l'on recherche dans une information est sa signification, sa portée ou sa valeur sémantique.
L'information marketing est un ensemble d'outils utile à la prise de