Informatique commerciale

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Devoir 1

1) Quelles sont les utilités de Skype dans un cadre professionnel ?

L’utilisation de Skype dans le cadre professionnel signifie moins d’e-mails envoyés. Pour une équipe dispersée géographiquement par exemple, cet outil permettra de communiquer entre eux. Ils pourront faire des visioconférences, transférer des fichiers, envoyer des messages instantanés, ne pas déranger les contacts aux statuts occupés (attendre qu’ils nous répondent quand ils le pourront). Communiquer instantanément avec ses/ son collègues ou bien avec son patron.
Un patron peut également passer des entretiens d’embauchent vis à Skype. Economie de temps pour le patron.

2) Il existe certains cas pour lesquels les appels émis de Skype sont payants. Pouvez-vous dire lesquels ?

Les cas où les appels émis sont payants sont les suivantes : Si une/les personnes avec qui l’on souhaites communiquer n’ont pas Skype,
- les appels émis vers un numéro de téléphone fixe
- les appels émis vers un numéro de téléphone portable
Ces appels seront payants, il faudra alors prendre l’option de Skype Out, pour pouvoir effectuer ces appels et ainsi créer un compte créditeur.

3) Quelles sont les manipulations à exécuter pour envoyer un fichier ?

Pour envoyer un fichier, il faut tous d’abord ce mettre en communication avec la personne souhaitée, ensuite allez dans la fenêtre CONVERSATIONS > Envoyer un fichiers > Sélectionner le fichier > Envoyer. Si vous n’êtes pas en communication avec la personne souhaitée, le fichier restera en attente jusqu’à la connexion et l’acceptation du contact.

4) A quelle condition pouvez-vous faire de la vidéo avec Skype ?

Nous pouvons faire de la vidéo, si notre ordinateur est équipé d’une caméra.

5) Quelles manipulations effectuez-vous pour rechercher un contact ?

Si nous connaissons le pseudo de notre correspondant, cliquez sur le lien Ajouter un contact > Saisir le pseudo dans le champs Chercher > puis cliquez sur Recherche. Skype

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