Ingénierie d'affaire
A) Comment définir un IAF ?
C’est un représentant de l’entreprise, il a plusieurs facettes, notre ingénieur sur le terrain et le client connaitra l’ingénieur.
Quelqu’un qui est la pour étudier calibrer une situation et de savoir si l’entreprise peut y répondre soit d’un point de vue technique, soit d’un point de vue financier soit d’un point de vue disponibilité.
Facilité la décision du client, du prospect. Les accompagnes dans la réalisation du contrat, et l’interface avec le gestionnaire de projet et les intervenants techniques est présent à la remise de chantier. Il va assurer un suivi du client.
Il doit enfin être capable de pratiquer une écoute active, lui permettant de délimiter l’étendu du besoin de son client.
L’IAF va devoir identifier et répondre à se besoin selon une procédure qui va se définir par rapport à son potentiel en tenant compte des contraintes qui sont les siennes.
L’IAF va donc procéder 10 compétences :
1- Nouer des contacts ou répondre à des appels d’offres
2- Offrir une solution technique idoine (adapter avec justesse) en fonction des capacités de réponse de son entreprise
3- Evaluer les différentes ressources de son entreprise et pouvoir les rendre disponibles ou non.
4- Participer à la contenance et aux estimations
5- Définir et traduire en ressource ou en solution le besoin
6- Etre un acteur du processus de gestion du projet
7- S’impliquer dans le déroulement de l’affaire car l’IAF est manageur du projet de son client
8- Optimiser la solution et la livrer au client
9- Vérifier la conformité
10- Assurer le suivi au près de son client et notamment avec les options évolutives
L’IAF est en Entre le commercial et la direction technique
Pour une PME/PMI, l’ingénieur d’affaire prospecte à partir de la notion de métier d’entreprise. L’ingénieur d’affaires gère entre 5 et 10 affaires à gérer.
Un grande entreprise pour un secteur on a 10 IAF
Dans les grandes