Ingéniérie de formation - sncf

8685 mots 35 pages

300.000 heures pour apprendre à apprendre

Mars 2008

Ingénierie de formation :
Nouveaux enjeux, nouveaux acteurs
Master Professionnel Conseil et dynamiques de changement dans les organisations

300.000 heures pour apprendre à apprendre

Université Paris dauphine
Cours d’ingénierie de formation

-1-

300.000 heures pour apprendre à apprendre

SOMMAIRE
1ère partie : L’AMONT DU PROCESSUS DE FORMATION
I- Histoire et contexte du projet

p3

A. Présentation du projet : Moderniser sans exclure
B. La SNCF : Quelques chiffres
C. Contexte de la demande

p3 p3 p4

II- Identification de la problématique à l’œuvre
A. Variables contextuelles
B. Variables structurelles
C. Orientations autour d’une stratégie globale d’entreprise
D. Orientations et enjeux du projet de formation
1. Les buts
2. Les objectifs

p4 p4 p4 p5 p5

III- Principes d’organisation

p5

A. Calendrier de l’opération
1. L’accord formation de Juin 1990
2. La phase de préparation (Juillet 1990-Octobre 1991)
3. La phase expérimentale (Novembre 1990-Octobre 1991)
4. La phase de généralisation (Novembre 1991)
5. La phase de stabilisation (Juin 1993)
B. Dimensionnement du dispositif de formation
C. Eléments financiers

p5

p6 p6 2ème partie : L’INGENIERIE DE FORMATION
I- But de la formation
II- Objectifs de formation
III- Les acteurs

p7 p7 p7

A. La SNCF
1. La société SNCF
2. Les agents SNCF
B. Les partenaires
1. L’éducation nationale
2. La Mission Nationale Nouvelle Qualification

p8

p9

IV- Le dispositif de formation

p9

A. Les principes d’organisation
B. Modalités d’organisation du dispositif
1. Les lieux
2. Les moyens
3. Le temps
4. Les outils
C. Mise en œuvre du dispositif
D. Le fonctionnement du dispositif
E. Les relais du dispositif, la coordination
1. National : cellule technique
2. Régional : le conseil en formation
3. Local : les formateurs, les agents, l’encadrement

p9 p9 p11 p11 p11

V-

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