Initiation au guichet

7457 mots 30 pages

Une production:

12127 RUE VICTORIA
MONTRÉAL (PAT), QC
TÉL.: 6 4 0 - 9 2 2 8
TÉLEC.: 640-9443

Coordination du projet:
Les animateurs:
Manon Ferland-Lalancette
Nicole Leblanc
Gislaine Ratthé-Chartier
Denis Chicoine
Conception et mise en page: Francis Boucher (B.Sc.)

© Groupe d'alphabétisation populaire P.A.T.
Un Mondalire 1997
Adresse:

12 127 rue Victoria
Montréal (P.A.T.), Québec
H1B 2R4

Tél.: (514) 640-9228
Téléc: (514) 640-9443
ISBN 2-9804663-1-x
Dépôt légal 2e trimestre 1997
Bibliothèque nationale du Québec

Un gros merci à tous les participants et participantes des groupes d'alphabétisation, membres du RGPAQ, qui ont bien voulu répondre à notre sondage ainsi qu'à tous les animateurs et animatrices qui ont apportéleursoutien. Merci à la Caisse Populaire Desjardins de Pointe-auxTrembles pour le prêt gratuit du simulateur de guichet automatiqueetpoursonaimablecollaboration. Merci à la Fédération des Caisses Populaires
Desjardinspournousavoirpermisd'utiliserlestermes
propresauxCaissesPopulairesDesjardinsainsique sonsigle. MerciauSecrétariatNationalàl'alphabétisationqui dans le cadre du programme "Initiatives Fédérales
ProvincialesConjointesenmatièred'Alphabétisation"
nousaapportésonsupportfinancier.

Ce cahier d'exercices s'adresse à toute personne qui veut démystifier et comprendre le système bancaire automatisé.
Suite à un sondage maison fait auprès des. groupes en alphabétisation, une évidence s'imposait: peu de gens, ayant des difficultés de lecture, utilise le guichet automatique. Ces derniers éprouvent beaucoup de réticence à l'utilisation du guichet ou du paiement direct. Diverses raisons étaient énoncées dont: « J'ai peur de me tromper..., Je n'ai pas assez de temps pour lire à l'écran..., C'est énervant..., Il y a du monde qui attend..., Je ne sais pas comment ça marche..., etc ».
Ce cahier d'exercices vous permettra de vous familiariser avec les termes bancaires, la marche à suivre et le

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