Intelligence économique

Pages: 4 (817 mots) Publié le: 3 mai 2012
Veille commerciale
C’est quoi ?
* Etre en permanence à l’écoute de ses clients et de ses marchés
* Suivre les évolutions des besoins des clients à long terme
* Repérer lesinsatisfactions clients
* S’assurer de leur solvabilité (B2B) ainsi que celle de ses fournisseurs
* Maitriser le sourcing et suivre la mise sur le marché de produits nouveaux
* ….
Ca sert à quoi ?* Lancer de nouveaux produits
* Entamer une diversification, pénétrer de nouveaux marchés
* Fidéliser sa clientèle
* Optimiser son processus achat
* Perfectionner son système dedistribution.
Veille concurrentielle 
C’est quoi ? Identifier les performances des principaux concurrents :
* Stratégie
* Politique tarifaire
* Nouveaux produits ou services
* Accords,partenariats, rachats, alliances
* Implantations internationales et zones de couverture géographique
* Style de management, politique salariale, turn-over…
Ca sert à quoi ?
* Anticiperl’arrivée de nouveaux entrants
* Contrer les offensives des opérateurs concurrents
* Ajuster son argumentation commerciale
* Développer une stratégie de croissance externe.
Veilletechnologique
C’est quoi ?
* Anticiper l’impact des nouvelles technologies
* Suivre l’évolution des normes et de la réglementation technique
* Avoir connaissance des nouveaux acquis scientifiqueset techniques : dépôts de brevets, ruptures technologiques, recherche fondamentale, nouveaux matériaux.
Ca sert à quoi ?
* Maitriser le changement technologique
* Gérer son portefeuille debrevets
* Modifier ses procédés de fabrication
* Ajuster son programme de R&D
* Protéger son savoir et ses savoirs-faire.
Veille juridique
C’est quoi ?
* Suivre les évolutionslégislatives et réglementaires internationale : les lois, decrets, débats parlementaires, propositions de lois…
Ca sert à quoi ?
* Anticiper tout changement lié à l’adoption d’un texte de loi...
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