Plan de recherche

I- Concept et fonctions de l’intelligence économique

A- Historique : De la surveillance à l’intelligence économique

B- Définitions de l’intelligence économique

C- Les principales fonctions de l’intelligence économique

II- Le processus de l’intelligence économique

A- La détermination des besoins en information

B- La collecte de l’information

C- Traitement de l’information collectée

D- La mémorisation et la sécurité de l’information

E- La diffusion de l’information

Introduction

Aujourd’hui l’environnement des entreprises est caractérisé par la mondialisation des marchés, le développement technologique, la complexité des relations, la multiplicité des acteurs, l’augmentation des opportunités et la multiplication des risques et des incertitudes. Ce contexte a entraîné un accroissement important du volume des informations, ce qui pose pour l’entreprise le problème d’obtenir rapidement des informations utiles et pertinentes pour répondre à des situations actuelles ou pour en anticiper d’autres.

L’information apparaît comme une matière première et un outil stratégique de plus en plus indispensable pour la compétitivité des entreprises.

La croissance exponentielle de la masse d’information crée des opportunités mais génère en même temps des incertitudes. L’entreprise doit s’adapter à ce contexte pour se maintenir et se développer. Il est évident pour elle de rechercher de nouveaux moyens pour faire face aux défis posés par l’instabilité de son environnement et l’abondance de l’information.

Sous ces contraintes, les informations doivent être collectées, interprétées et mises à la disposition des utilisateurs qui en ont besoin. La démarche de l’intelligence économique peut y contribuer allant de l’identification du problème jusqu’à la mise en place