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Partie 1 : L’analyse commerciale
1 Présentation de l’unité commerciale
Dénomination juridique Excelsior SARL
Forme de commerce Magasin indépendant
Activité Vente Prêt à porter
Localisation géographique 74 avenue Victor Hug 26000 Valence
Capital 400 000 €
Evolution chiffre d’affaire 2009 -> 1 730 456€ 2010 -> 1 755 168€ 1.43%
Date de création 01/05/1992
Surface de vente 750+ 300m²(réserve)
Nombre salariés 6 salariés + gérant
Type structure Divisionel
Concurrents :
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2 Offre commerciale de l’unité commerciale
Structure offre :
L’offre de produits et services est assortie par marque, c’est un magasin spécialisé dans le prêt à porter pour homme et femme. L’offre de produits et de services est assortie par marques. Le positionnement de l’offre sera haut de gamme à l’étage pour femme et moyenne gamme en bas.
L’entreprise propose de nouveaux produits en fonction des collections des marques (saison).
Services associés : - Retouche des vêtements gratuits (magasin) - Livraison à domicile
Politique de prix :
La politique de prix du magasin va correspondre au positionnement du magasin qui se veut haut de gamme, aura également comme paramètre les coûts (coeff. Multiplicateur), le magasin aura une stratégie de prix d’écrémage.
Politique de communication : média/hors média – Presse : Le petit Futé – Promotion des ventes : Ventes privées
3 La clientèle de l’unité commerciale
3.1 La zone de chalandise
La zone de chalandise est représentée avec un outil informatique car les informations sur les clients ne sont pas informatisées et que certaines informations sont demandées. La zone est tracée par des courbes isométriques qui prennent en compte les difficultés de déplacement. On distingue 3 zones :
Zone primaire : 5 min 132 000 habitants Zone secondaire