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Pages: 9 (2163 mots) Publié le: 20 janvier 2011
Chapitre 1 • La gestion, les gestionnaires et les défis contemporains

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CHAPITRE 1 La gestion, les gestionnaires et les défis contemporains
EXERCICES
EXERCICE 1.1 : LA GESTION
Effectuez une entrevue avec un gestionnaire de façon à répondre aux questions suivantes : 1. De quelle façon cette personne envisage-t-elle la gestion ? 2. Quelles sont les fonctions principales exercées par cettepersonne en tant que gestionnaire ? 3. Quelles compétences doit posséder ce gestionnaire pour bien faire son travail ?

EXERCICE 1.2 : L’ÉTUDE COMPARATIVE
Rencontrez un gestionnaire responsable d’une organisation à but lucratif et un autre gestionnaire qui travaille pour une organisation à but non lucratif et faites une analyse comparative montrant leurs similarités et leurs différences. Vouspouvez utiliser n’importe quels critères que vous trouvez pertinents pour réaliser votre analyse.

ÉTUDES DE CAS
CAS 1.1 : LE BAL DES DIPLÔMÉS Le conseil étudiant du Collège de l’Outaouais vient de confier à Diane Tessier la tâche d’organiser le bal des diplômés qui doit se tenir en mars prochain. Comme Diane a déjà mis sur pied avec succès plusieurs activités sociales et qu’elle a la réputationd’être une bonne organisatrice, les membres du conseil ont jugé qu’elle était la personne la mieux qualifiée pour accomplir ce travail. Diane occupe d’ailleurs le poste de directrice des affaires sociales du conseil étudiant. L’année dernière, l’activité a eu lieu au gymnase de l’école et plus de 450 étudiants y ont participé. Les commentaires formulés étaient élogieux. Diane s’attend à devoirtravailler fort pour que le bal de cette année remporte un aussi grand succès. De toutes les activités du même genre que Diane a déjà organisées, aucune n’avait l’envergure du bal des Questions 1. 2. 3. 4. Énumérez et expliquez les rôles et les fonctions de Diane Tessier en tant qu’organisatrice de la soirée. Énumérez et expliquez les rôles et les fonctions des membres du comité formé par DianeTessier. Dressez l’organigramme de l’organisation et indiquez les principaux rôles de chaque membre clé. Discutez de l’importance des compétences techniques ainsi que des compétences liées à la conceptualisation, aux relations humaines et à la communication pour les personnes suivantes : a) Diane Tessier ; b) les membres du comité organisateur ; c) les personnes qui seront chargées de tâches précises.diplômés. La mise sur pied d’un pareil événement exigera d’elle beaucoup de planification, d’organisation, de leadership, de communication et de contrôle. Diane devra, en outre, obtenir l’aide d’un certain nombre d’élèves pour que tout se déroule bien. Il lui faudra tout d’abord créer un comité organisateur en recrutant cinq ou six collaborateurs dynamiques et responsables. Diane saitpertinemment qu’un effort collectif est nécessaire pour organiser tout événement social. Voici quelques-unes des tâches à réaliser : vendre les billets, faire la publicité du bal, choisir un orchestre et un menu, planifier le détail des activités de la soirée et préparer certains discours. Diane juge qu’elle aura besoin de l’aide d’une vingtaine d’étudiants. Ceux-ci devront accomplir certaines tâchesprécises avant, pendant et après la tenue du bal.

© 2007 Les Éditions de la Chenelière inc., La gestion dynamique : concepts, méthodes et applications, 4e édition

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Chapitre 1 • La gestion, les gestionnaires et les défis contemporains

CAS 1.2 : LES PROMOTIONS DE RAYMOND CHOLETTE En janvier 2005, le plus grand rêve de Raymond Cholette s’est réalisé. Il a été nommé président de la société STI(Services technologiques inc.), une importante firme d’experts-conseils en génie et en gestion de projets pour laquelle il travaillait depuis 26 ans. Après avoir obtenu un baccalauréat en génie, Raymond était entré au service de la société STI en tant qu’analyste des prix. Deux de ses plus importantes responsabilités consistaient alors : 1) à déterminer le coût de services nouveaux ou déjà...
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