Sommaire

McDonald’s est une entreprise qui a réussi à s’implanter de manière efficace et rapide dans un grand nombre de pays. Le groupe est aujourd’hui présent dans 118 pays et compte plus de 34,000 restaurants dans le monde, avec un chiffre d’affaires en constante progression.
Ce groupe nous a donc semblé idéal pour comprendre certains mécanismes liés à l’internationalisation et les stratégies d’adaptation des marques mondialisées. Nous avons également étudié la suprématie de McDonald’s et cette soi-disant réussite à établir un modèle miracle permettant de pénétrer tous les marchés.

I. Le modèle d’internationalisation de McDonalds

1) Présentation du groupe 2) Une internationalisation progressive 3) Une stratégie adaptée à l’international 4) Approvisionnement et marketing

II. Quelques clés du succès

1) Des pays de succès 2) Le cas de la France 3) Les leviers identifiés / menaces éventuelles

III. Des obstacles

1) Des pays réticents 2) Le cas du Japon : le succès n’est jamais assuré 3) Les obstacles identifiés

Annexes

Sources

I. L’internationalisation de McDonalds
Présentation du groupe
Le McDonald’s Corporation détient la plus grande chaine de restauration rapide (QSR) au monde, fondée par Ray Kroc en 1952. Les établissements McDonald’s servent plus de 69 millions de clients chaque jour. Il y a plus de 34,000 restaurants dans 119 pays, dont 14,000 aux Etats-Unis, 3,600 au Japon, 1,200 en France et 243 en Corée du Sud. Le groupe sert environ 69 millions de clients tous les jours, avec un chiffre d’affaires de 27$ milliard en 2012 (dont 1/3 provenait des unités franchisés). La croissance des ventes au niveau mondial était calculée a + 3% en 2012, impactant les dividendes des actionnaires à hauteur de +5.1%. Une partie croissante des établissements sont gérés via des contrats de franchise (63% des restaurants) donc les revenus de la société proviennent également des redevances