Intervention sociale a la personne

3580 mots 15 pages
4.2.1 - Première situation de travail

Fonction(s) ou domaine(s) d’activité concerné(s) : Accueil-Evaluation-information-Orientation-Accompagnement-Médiation……………………………………………………
(Reportez-vous au référentiel professionnel du diplôme que vous visez ainsi qu’à la notice d’accompagnement)

Outre les indications fournies dans la notice d’accompagnement, vous pourrez vous appuyer, pour structurer votre récit, sur les items suivants :
( Les objectifs poursuivis ( Les ressources et méthodes mobilisées
( Les activités ou tâches réalisées ( Les contraintes (réglementaires, …) prises en compte
( Les résultats obtenus ( Les problèmes éventuellement rencontrés
( Les écrits professionnels produits ( Les relations établies, internes ou externes

Mettez en avant votre implication personnelle. Pour cela, aidez-vous d’une rédaction à la première personne du singulier.

A titre indicatif, 2 ou 3 documents, choisis par exemple parmi les écrits professionnels produits et directement référés à la présente description, pourront être annexés à votre dossier. Vous n’oublierez pas de renseigner le tableau de synthèse des documents annexés, page 43.

accueil

en Décembre 2007, Monsieur X, qui n’est pas connu de notre service demande un rendez-vous par téléphone. Il se présente pour un premier accueil, dans les locaux du Lieu Ressources de Lézignan où je tiens une permanence.
Le premier contact s’établi dans la salle d’attente, je le salue, me présente et lui demande de me suivre dans le bureau mis à disposition pour les permanences et lui propose de s’installer.
J’accueille Monsieur X avec un sourire, je me présente et lui demande sur le ton de la conversation, comment il a connu le service. C’est l’association de formation et de développement du Lézignanais (ASFODEL) qui l’a orienté vers ma permanence pour un accompagnement socioprofessionnel. L’ASFODEL est le lieu de formation rattaché au Lieu Ressource de Lézignan.
Je lui explique ma fonction, les missions

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