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BEP métiers des services administratifsFICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE N°
ÉPREUVE EP1 : PRATIQUE PROFESSIONNELLE DES SERVICES ADMINISTRATIFS - CCF
Nom et prénom du candidat :
Etablissement (cachet) : Académie : LILLE
INTITULE DE L’ACTIVITÉ :
TÂCHES PRINCIPALES du RAP concernées :
Activité administrative à caractère Organisationnel Technique Relationnel
Date, période :
Activité administrative réalisée en Autonomie Seul(e) En participation
1
Le contexte de réalisation de l’activité
Présentation succincte du contexte (organisation, service, poste de travail)
Je travaille chez INDIGO à LIMONEST c'est une entreprise qui vend par correspondance de linge de maison.
C'est une société anonyme qui a un effectif de 100 salariés.
Je suis au Service Secrétariat de Direction.
Présentation du cadre de l’activité (Liaisons fonctionnelles, contraintes, ressources humaines et matérielles
e suis sous la responsabilité de Mme CLERBOUT, responsable du secrétariat de direction. Mes collégues sont Mme Maryse CHOUQUET Comptabilité, Mme Cathie DELATTRE Achat , Mme Laurence GRACIEK Responsable des approvisionnements, M. Éric DAHER Ventes et M. Frank EKERN Contrôle qualité.
Présentation de l’environnement numérique et des équipements du poste de travail
Je dispose d'un poste informatique possédant le logiciel Word, Exel , Ciel Comptabilité, Ciel Gestion et Ciel Paye.
-Internet pour se servir de la messagerie électronique.
2
Les conditions de réalisation de l’activité
Présentation de l’activité : Objectif(s), démarche, tâche(s), planification et données de métier (informations, consignes, chartes, règles, normes, etc.), données concernant les acteurs (en particulier pour les activités relationnelles)
Mme CLERBOUT me demande de diffuser sur le site un coupon-réponse à compléter par tous les clients et visiteurs souhaitant se rendre au porte