Gestion des Ressources Humaines (autrement dit gestion du personnel)
I – La rémunération
II – Le recrutement
Cf. Bernard Galambaud

L’historique de la fonction ressources humaines :
8 périodes qui ont caractérisé la non existence de cette fonction jusqu’à la fonction aujourd’hui une fonction stratégique
1850-1916 : Les patrons prenaiaent en charge tous les besoins les mains d’oeurvre nombreuses qu’ils fesaient venir de loin et de l’étranger. Par exemple, plusieurs entreprises ont construit des maisons des villages des hotels pour célibataires pour loger leurs mains d’œuvre. Cette activité a poussé plusieurs patrons de province à se faire épicier, à proximité des logements ils ont construit des commerces à prix moins cher que les autres commerces. Ils sont intervenus également dans les domaine culturel en construisant des écoles. Ils avaient des activités sociales : protection sociale des employés. La patroons pratiquaient le métier de banquier soit en pretant à crédit soit en faisant des prest à construction soit en créant des caisses d’épargne… Pour insiter les employés à épargner.
La durée de travail était énorme, les gens travaillaient entre 12 et 15 heures par jour et 6 jours par semaine, des travaux pénibles et salissants et l’absentéisme était courant. La direction commencait à se soucier dès que le taux d’absentéisme dépassait les 20%. Le taux de chomage moyen annuel était de 20%. Les congés payés profitaient aux employés et pas aux ouvriers. Les salaires étaient payés à la quinzaine. Les licenciements étaient un droit absolu du patron, sans préavis, pas de protection du salarié.
Certaines entreprises pionnières vont créer des cercles de qualité (1870) des gens vont
Cercle de progrès : composé de gens qui veinnenet de spécialités différentes, horizons différents
Système de sugestions, les salariés puvaienet donner leurs avis pour améliorer l’entreprise.
La formation était faite sur le tas et à titre exceptionnel en école. Le recutement, il n’y