Introduction au marketing

Pages: 3 (519 mots) Publié le: 19 février 2012
Introduction au marketing

I. Définition

Marketing : ensemble de moyens dont dispose une entreprise pour vendre ses produits de manière rentable. C’est détecter les besoins pour y adapter laproduction et la commercialiser. Le marketing sert à prévoir, constater, stimuler ou renouveler les besoins des consommateurs.
- C’est le souci de connaître son public pour s’y adapter.
- C’est un étatd’esprit, une démarche et un ensemble de techniques
- Double dimension : stratégique et dimensionnelle
- 4P : produit, prix, distribution et communication
- S’applique sur les biens les serviceset les idées (campagnes politiques par exemple)
- Son but : satsifaction mutuelle
- Extension vers les biens semi-durables ou service pour grand public + organisation non-commerciale etnon-lucrative.

II. La place du marketing dans l’entreprise

1. De la vente au marketing
C’est plus dur de fabriquer que de vendre, alors les entreprises cherchent toujours à amliorer leur technique deproduction. Pour assurer l’écoulement de la production, l’entreprise prend conscience de la nécessité de développer quantitativement et qualitativement la fonction vente. (MANQUE)

2. L’optique marketingL’étude de marché se fait au préalable. On analyse les aspects qualitatifs et quantitatifs de l’eoffre et de la demande. Les produits sont conçus et fabriqués en fonction du repérage des besoinsnouveaux ou mal satisfaits. Il y a alors apparition d’une direction marketing à part entière.

3. Le markting : un état d’esprit et une culture d’entreprise.
Point de départ : connaitre le public à quion s’adresse, ce qui est possible grâce aux études de marché. Plusieurs types :
- Etude documentaire, appelé « desk research «
- Etude qualitative : comprendre le comportement des acteurs dumarché.
- Etude quantitative : MANQUE

Il faut s’adapter, comprendre : voirs ses habitudes, satisfaire les besoins et les goûts et parler un langage auquel la clientèle est sensible. Attention, il est...
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