TP n°1 : Les métiers du marketing :
Entretien avec un professionnel du marketing

Dans le cadre du cours de marketing, il nous a été demandé de réaliser un travail pratique afin de nous familiariser à ce domaine. Nous avons dû rencontrer et interviewer un professionnel du marketing. J'ai donc décidé de prendre contact avec Sabine Donck qui occupe le poste de Directrice Marketing Benelux dans l'entreprise Chanel. Mon choix a été sans équivoque puisqu'elle a la chance de travailler dans l'une des plus prestigieuses marques de produits de luxe. Mon travail comportera 4 parties : d'abord la présentation de Sabine Donck, ensuite les attentes d'une directrice marketing dans l'entreprise, puis les objectifs d'une société au niveau du marketing, et enfin quelques compétences à acquérir pour occuper un tel métier.

Sabine Donck a suivi des études universitaires en option sciences économiques et gestion. Elle a toujours eu l'ambition de travailler dans une société renommée et c'est pour cette raison qu'elle a postulé chez Chanel. Par chance, on lui a proposé une place pour travailler dans cette firme et plus précisément dans le domaine du marketing. Cette grande entreprise se situe dans le secteur des cosmétiques, de la mode, de l'horlogerie et de la joaillerie. Sabine est à présent responsable de tout ce qui concerne les parfums et la beauté dans cette multinationale. Etant parfaitement bilingue (français, néerlandais), elle ne s'occupe pas seulement de la marque en Belgique mais dans tout le Benelux. De ce fait, elle se rend tous les 2 mois au siège Chanel à Paris et régulièrement aux Pays-Bas et au Luxembourg pour des réunions avec les clients ou des visites de parfumeries.

Nous allons désormais nous pencher sur la question suivante : En quoi consiste réellement son rôle dans l'entreprise Chanel ?
En tant que directrice marketing, elle se doit d'un point de vu global, de développer la marque sur le marché. De manière plus précise, elle a comme rôle d'assurer