Introduction à la communication

18219 mots 73 pages

Communication Intégrée – Résumé du cours et des notes de cours

CHAPITRE 1 : INTRODUCTION

1. Définitions

La communication est l’émission d’un message par un émetteur à un récepteur. C’est un mode de transmission qui englobe les 5 techniques de communication suivantes :

1/ Communication design : graphique (logotype, packaging), de produit (industriel ou de grande consommation), d’environnement (architecture).

2/ Communication publicitaire : campagne de presse, d’affichage, radio, télévision, cinéma.

3/ Communication promotionnelle : campagne de selling-in (stimulation des ventes, de la distribution), campagne de selling-out (promo grand public, merchandising).

4/ Communication directe : campagne directe écrite (mailing, catalogue), campagne directe audio (téléphone, radio), campagne directe audiovisuelle (TV).

5/ Communication socio-relationnelle : relations internes (projet d’entreprise, communication interne), relations publiques (presse, lobbying, événement), relations institutionnelles (sponsoring, mécénat).

2. Importance de la communication dans l’économie

Monde : 1% du PIB représente les dépenses dans la communication (1997).

Belgique : 1% du PIB représente les dépenses dans la communication :

- 35% en publicité (1/3) : beaucoup en achat d’espace

- 43% en promotion : folders, catalogues, tombolas, échantillons, achat d’espace folders et display, matériel d’information, programme de stimulation...

- 10% en réduction de prix

- 7% en RP-S-M : sponsoring, mécénat, RP, événements

- 2% en étude de marché : Le Belge ne croit pas trop aux études de marché

Le % des dépenses varient selon les secteurs d’activité. Les techniques de promotion des ventes varient également de manière intersectorielle. Les dépenses de communication ne sont pas un indicateur de définition du type d’entreprise.

3. Importance socio-économique de la publicité

1/ Garantie

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Communication. Le 14 Janvier 2013 Mme BELAS 7h – 9h Chapitre 2 : Les acteurs de la communication. 1)….

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Définition : La communication est l’action de communiquer, d’établir une relation avec autrui, de transmettre quelque chose à quelqu’un. La maison d’enfants Lumière et joie possède plusieurs moyen de communication : -programme intranet -téléphone -relève -courrier officiel -cahier de liaison des enfants -réunion pluridisciplinaire -projet d’établissement….

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Préconisation de communication
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1- Benchmark 1.1 Historique de la marque C’est en 1961 que naît la marque de “prêt à porter chic” Courrèges, du fruit de la réflexion de son créateur, André Courrèges, après plus de 10 ans au service de la maison Balenciaga. A peine 3 ans après, la toute première collection, “Fille de Lune”, annonce des accents futuristes, alliant modèles graphiques et couleurs vives.….

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La publicité : tpe
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a) La presse b) La télévision c) L'affichage d) La radio e) Internet B- Autres formes de communication commerciale a) La publicité directe b) La publicité sur le lieu de vente c) Le parrainage ou sponsoring III- L'influence d'une publicité a) Influence psychologique sociale de la publicité IV- Élaboration d'une publicité a) Rédaction de la stratégie de communication b) Rédaction de la stratégie créative c)….

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Etude marketing : cas osram
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Communication média 1. Le message des dirigeants 2. Campagne d’affichage 3. Les publicités télévisées 1.….

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Ziagic
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Chapitre 17 : La communication relationnelle Objectifs : ➢ Distinguez les enjeux et les moyens de la communication relationnelle ➢ Mettre en évidence le rôle des technologies de l’information et de la communication dans la communication relationnelle. I – Notion de communication relationnelle A/ Définition La communication relationnelle concerne les interactions plus ou moins personnalisées entre l’entreprise et des prospects ou clients identifiés.….

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Resumé de deux chapitre du cours com5000
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Resume du deuxieme chapitre Structure ou réseaux de communication Farce et al (1977) propose 4 concepts communicationnels communs a plusieurs theories de l org pour analyser la structure de la communication 1 degre de flexibilite de la structure communicationnel (etabli ki peut communiquer avec ki et la voix de transmission des messages) 2 la direction du courant des messages (relie a la stucture formelle de l org c a d message descendant, ascendant, horizontaux) 3 l initiative de l envoi des messages (distingue entre les messages imposes par la hierarchie a ceux auxquels les membres participent) 4la quantite de traitement reservee aux actiivtes communicationnelles (proportions des ressources allouees aux activites communicationnelle de l org le nbr de reunion les notes de services Les fonction de la communciation 3 categorie : production( travail a faire et detection et correction des erreurs) ,innovation(idees nouvelles sur l accomplissement du travail et nouvelles pour ameliorer le travail de l org)….

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lvmh
813 mots | 4 pages

La communication est lacte de production dun message dans un cadre appel situation de communication. Celle-ci se dfinit par quatre lments Qui parle qui quel moment En quel lieu La communication interpersonnelle stablit entre deux personnes (interlocuteurs), qui sont en interaction, cest--dire qui exercent, par leur langage et leur communication non verbale, une influence rciproque lune sur lautre. Cest donc un processus complexe qui ne se limite pas simplement de la transmission dinformations. Plusieurs paramtres interfrent au fur et mesure que se dveloppe lchange.….

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Introduction à la communication
1351 mots | 6 pages

Chapitre 1 → Introduction à la communication Le processus de communication Médium = Média Médium =ensemble homogène de supports Médium TV = les supports sont les chaines (tf1, france2, m6) Médium Radio= les supports sont les stations radios (virgin, BFM, Europe 1). Le codage = il se caractérise par des gestes, par des mots.….

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3eme G
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de comprendre et d'agir la communication. A partir de l'idée que la communication est une interaction, les thèmes suivants sont développés : - les facteurs généraux intervenant dans les situations de communication ; - la communication interindividuelle, la nécessité de l'écoute attentive, et les méthodes d'entretien ; - la dynamique des communications dans les groupes, l'observation et la conduite des réunions ; - les relations entre communication et influence sociale : le conformisme, l'innovation, le rôle des majorités et des minorités. - Il s'agit donc d'une initiation à la psychologie sociale de la communication, dans laquelle théorie et méthodologie sont étroitement liées, garantissant ainsi une approche rigoureuse des situations de communication, qui n'exclut pas une visée pratique. - Ce livre s'adresse aussi bien aux étudiants en formation initiale aux sciences humaines (psychologie, sociologie, communication, gestion des ressources humaines)….

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Piscines
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Ce mouvement correspond à la fois à la diversification des techniques de communication, la prise en compte de façon plus fine des différents publics des organisations mais également de nouvelles procédures de travail. Toutefois s’agit-il d’un nouveau modèle ou de logiques déjà anciennes mises au goût du jour pour un profit symbolique du discours des acteurs qui le portent ou s’agit-il de logiques plus profondes liées aux mutations de nos sociétés contemporaines ? 1 ° un concept en voie de légitimation et d’institutionnalisation Bourdieu[i] dans un art moyen, avait bien mis en évidence comment une pratique sociale plus ou moins généralisée telle que la photographie tendait à s’instaurer en pratique plus experte, voire pour le cas de la photographie d’accéder au rang d’Art en se dotant notamment progressivement d’instances légitimes, telles que revues, livres, formation, associations professionnelles, musées, expositions…bref à institutionnaliser ses formes de représentation de manière à rendre légitime l’expression artistique.….

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On a au pouvoir les grandes familles aristocratiques (ville cité autonome). Un personnage important du nom de Cosme Médici, marchand avec une boutique de 9m2, vend à crédit des étoffes. Ambitieux il crée la banque Médici, cherche le soutien du personnage le plus important du monde:le Pape. Après une conversation avec le Pape il lui laisse des écus d'or avec comme message je peux vous financer. Or le Vatican a besoin de beaucoup d'argent (Guerre, train de vie etc...).….

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Dissertation la communication
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La Communication I. Résumé du texte : La communication est l'action, le fait de communiquer, d'établir une relation avec autrui, de transmettre quelque chose à quelqu'un, l'ensemble des moyens et techniques permettant la diffusion d'un message. Elle commence à la naissance comme par exemple les cris du bébé qui est le moyen d’entrer en contact. Plusieurs étude ont démontré que la communication commence donc très tôt mais elle passe par plusieurs canaux comme l’odorat le toucher la voix …….

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Vente
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2) Communication du produit : - Publicités ( télévison , magazine , internet ) 3) Le prix : - Le prix elevé en rapport avec la qualité 4) La marque du produit : - Marque connue (chanel , guerlain ect.. ) - Nouvelle marque 5)….

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Introduction générale à la communicationNotions de base2Semestre 3 / Prof. Asmae El ArfaouiIntroduction générale à la communication 20221Introduction générale à la communication 1Les éléments ou acteurs de la situation de communication :Semestre3 / Prof. Asmae El ArfaouiIntroduction générale à la communication 202220202  Emetteur et Récepteur : L’émetteur envoie le message, l’encode. Le récepteur reçoit le message, le décode. La situation de communication est généralement interactive:….

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