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Pages: 13 (3093 mots) Publié le: 22 octobre 2012
▪ ELEVE : QUEYRET Adeline

▪ CLASSE : Terminale BAC Professionnel Commerce

▪ SESSION : 2011-2012

BACCALAUREAT PROFESSIONNEL COMMERCE

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Unité commerciale

SOMMAIRE

▪ Partie 1 : Positionnement de l'entreprise
1. Présentation du point de vente ………………. Page 1-2
2. L’environnement du point de vente …………Page 3-4
3. Le positionnement du point de vente par rapport à son principal concurrent ……………………………..... Page 5
4. Points forts / faibles ……………………………… Page 6

▪ Partie 2 : Le dossier mercatique
1. La politique commercial de l’enseigne ……… Page 7
2. Le marché de l’enseigne ………………………….. Page 8
3. Le marché des produits de l’enseigne ………. Page 8
Fiche produit 1……………………………………….. Page 9-10
Fiche produit 2 ……………………………………….. Page 11-12-13
▪ Partie 3 : La promotion – animation
1. Origine et stratégie de l’entreprise ……………. Page 14
2. Présentation de l’action ……………………………. Page 15-16
3. Le déroulement de l’action ……………………….. Page 17-18
4. Evaluation de l’action ……………………………….. Page 18-19
5. Conclusion et remerciements ……………………. Page 19

Partie 1 : Positionnement del'entreprise

1. Présentation du point de vente
▪ Enseigne : Etam Lingerie
▪ Historique :
- 1916 : Première boutique Etam en Allemagne par Max Lindeman.
- 1928 : Inauguration première boutique de lingerie Etam à Paris.
- 1963 : Fusion des marques Etam et Setamil sous l'appellation unique «  Etam »
- 1970 : Lancement de la gamme prêt-à-porter Etam.
- 1964 : Etam produit le coton dans sesdessous.
- 1992 : Point de vente Etam lingerie à Lyon.
- 2007 : Lancement d'une gamme pour femmes enceintes. Ouverture du mégastore Cité de la femme à Paris.
- 2008 : Lancement d'une ligne pour homme.
- 2009 : Ouverture du plus grand magasin d'Europe de Lingerie pour Etam Lingerie rue Rennes à Paris
▪ Forme de commerce : Intégré
▪ Forme juridique : La société Etam est une SARL car elle estconstituée de deux associés.
▪ Type de commerce : C'est un commerce de proximité car sa zone de chalandise est limitée pour l'essentiel à quelques centaines de mètres. Une grande partie de la clientèle est situé dans une zone d'habitation proche de Périgueux.
▪ Surface de vente :

Vitrine : 2,2 m²Surface du magasin : 95,8 m²Surface totale : 98m² |

1.
▪ Nom du responsable du magasin : MmeDUCOMET Nadine

▪ L'équipe de vente :

Nadine Ducomet
Gérante du magasin

Véronique Zizard
Responsable du personnel

Adeline
Stagiaire
Gaëlle
Vendeuse
Emilie
Vendeuse
Florence
Vendeuse




2.

2. L'environnement du point de vente
▪ La zone de chalandise :
J'ai déterminé ma zone de chalandise à l'aide des adresses des clients :par les moyens de paiements, les cartes de fidélité, et aussi par les fichiers clients.

▪ 3 zones :  : Zone primaire  : Zone secondaire 3.
 : Zone tertiaire |
▪ La clientèle :
* Sexe : La clientèle est féminine.
* Age : Elle a entre 15 et 35 ans (environ)
* Lieu d'habitation : Elle provient principalement de Périgueux, Trélissac.
* Le panier moyen est d'environ 40 euros.* Fréquence d'achat : Les clientes viennent environ tout les mois.
* Mobiles d'achat : Hédoniste, elles veulent avant tout se faire plaisir. Oblative, elles veulent faire plaisir aux autres, souvent des cadeaux, des cartes cadeaux...
* Toutes catégories socioprofessionnelles.
▪ Les concurrents :

Type de concurrents | Nom de concurrents et localisation | Familles de produitsvendus |
Directs | ▪ Princesse Tam Tam, Périgueux | ▪ Lingerie de jour▪ Lingerie de nuit▪ Maillot de bain▪ Accessoires |
Indirects | ▪ Falbalas, Périgueux▪ Colombine, Périgueux▪ Monoprix, Périgueux | ▪ Lingerie▪ Maillot de bain▪ Accessoires▪ Lingerie▪ Maillot de bain▪ accessoires▪ Lingerie▪ Accessoires |

4.

3. Le positionnement du point de vente par...
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