Jidoka: 5ème Principe du lean Management
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Principe 5 : Jidoka, arrêter le processus pour construire la qualité 1- le principe : arrêtez le processus pour construire la qualité ( jidoka) :
Le jidoka est l’un des deux piliers fondamentaux du TPS. Malgré qu’il ne soit pas aussi abordé que le JAT dans la littérature, il est une clé incontournable de l’approche Lean. En effet, ce principe reflète l’approche innovante de Toyota sur la gestion des flux d’informations et des actions que ceux-ci déclenchent.
1.1- De l’approche traditionnelle à l’approche Toyota :
La philosophie Toyota « Développer les gens avant de produire les pièces » est l’expression même de ce principe qui constitue une révolution par rapport à l’approche traditionnelle où les machines travaillaient à pleine cadence. Le contrôle qualité à postériori permettait d’écarter les pièces non conformes pour qu’elles soient traitées à part voire même éliminées. Les opérateurs dans ce systèmes étaient dépendants des machines, sans presque aucune marge de manœuvre. Les gaspillages engendrés par ce système étaient énormes et avaient une répercussion directe sur les coûts et par la suite sur le prix de vente.
L’approche Lean postule que la valeur pour le client est crée dans l’atelier et non dans les bureaux fonctionnels : La production visée (calculée selon le takt time) est assurée avec le maintien strict des standards et l’entretien continu des actions d’amélioration. Les opérateurs dans ce cas sont libérés des machines, le contrôle qualité est effectué en cours de la production. En cas de non-conformité, l’arrêt devient impératif, les mesures correctives sont entreprises, les causes de défaillance déterminées et les actions préventives pour la non récurrence du problème mise en œuvre pour construire la qualité : « construire la qualité dans le produit en détectant les anomalies dans le processus » Sakichi Toyoda
L’autonomation : (autonomy + automation) « La séparation des hommes et des machines » est la définition d’Ohno pour le Jidoka qui