La présentation du système d’information commerciale (SIC)

Contexte : cette présentation suit celle de l’UC dans ses 3 contextes (géographique, organisationnel et commercial).

Il s’agit de présenter la façon dont les informations circulent dans l’entreprise (cette circulation étant souvent réalisée grâce à l’informatique).

Dans le rapport : la présentation du SIC doit tenir sur deux pages. Elle peut se faire en trois parties : 1. les informations disponibles en UC. 2. le traitement, stockage et diffusion de l’information. 3. le matériel utilisé.
(cf détail de ces deux pages ci-après)

A l’oral : vous ne disposerez que de quelques minutes (2 à 3) pour le présenter. Vous ne pourrez donc pas suivre la structure du dossier. Le mieux est de faire un schéma récapitulant la circulation de l’information et les outils utilisés, en insistant sur la relation avec le client.

Si votre outil informatique le permet, il est intéressant de faire des impressions d’écran pour monter au jury les applications que vous utilisez.

Dans les missions : sur chaque fiche mission et sur les deux récapitulatifs, figure une rubrique : « utilisations du SIC ». Il faudra ici reprendre les principales utilisations du SIC dans le cadre des missions. Le mieux est de structurer sous forme de tableau :

|Logiciels |Utilisation |
| | |

Partie 1 : Quelles sont les informations commerciales disponibles au niveau de l’UC ?

|Thèmes des informations |Informations disponibles |
|Clients | |
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