Questions d’analyse du cas (John R. Porter et le Musée du Québec) Question 1 (20 activités concrètes) Question 2 (Dites quels rôles le directeur général accomplit) 1re activité : Il communique d’entrée de jeu sa conception du Musée et de sa direction prochaine à l’ensemble du personnel en place. L’heure est à l’économie des ressources, à la restructuration et à la révision systématique des pratiques qu’on ne peut plus perpétuer dans un contexte de récession. Rôle : Le rôle de leader est associé à cette activité. Il touche à la mobilisation des employés, la communication et la coordination des activités des subordonnés qui sont donc associés aux relations interpersonnelles. 2e activité : Il commence par se familiariser avec le Musée, son personnel, ses structures et ses pratiques. Je sais que je devrai incessamment faire des choix difficiles et procéder à d’inévitables coupures. Couper n’a rien d’intéressant. Choisir est déjà plus stimulant. Ces changements se feront en souplesse, étape par étape, suivant une planification logique conforme aux grands objectifs que m’a fixés le Conseil d’administration. Rôle : Sa deuxième activité est un rôle d’observateur, car il met en œuvre de nouvelles activités et suscite des changements. 3e activité : Il commence par renouveler presque complètement l’équipe de direction du Musée et par apporter quelques changements à la structure de l’organisation. Rôle : Cette activité est un rôle décisionnel plus précisément un rôle de répartiteur de ressources. Ce sont les décisions qui on a trait à la distribution des ressources humaines. 4e activité : Pour lui, il est essentiel de recourir régulièrement à des ressources à l’extérieur de l’organisation ou de pouvoir faire affaire avec quelqu’un le temps d’un projet seulement. Il a donc insisté pour que l’on fasse appel à des partenaires de l’extérieur. Rôle : Cette activité est un rôle d’agent de liaison qui se rapporte aux relations que les gestionnaires