[pic] Bachelier en
Haute École Comptabilité
Lucia de Brouckère 1ère Année Site Ferry

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Travail réalisé dans le cadre Du cours de « marketing »par : Sonia El Kh Faruk Ramovik Nawal Mezghrani

Table des matières

1. INTRODUCTION 4
2. HISTORIQUE 5 2.1 LA SITUATION ACTUELLE DE DANONE 5
3. PRESENTATON DU PRODUIT 6 3.1 DEFINITION ET CONCEPT 6 3.1.1 DEFINITION 6 3.1.2 OPTIQUE MARKETING SOCIETAL 6
4. CONCEPT FONDAMENTAUX 7 4.1 BESOINS, DESIRS ET DEMANDE 7 4.1.1 LES BESOINS 7 ¬ Besoin physiologique : 7 ¬ Besoin de sécurité : 7 ¬ Besoin d’Appartenance : 7 4.1.2 DESIR 7 4.1.3 DEMANDE 7
5. LE TYPE DE MARCHE 8 5.1 L’ANALYSE DU MARCHE 8 5.1.1 Objectif 8 ¬ Les occupants (qui ?) : 8
6. DETERMINER LE MARCHE 10 6.1 INTRODUCTION 10 6.2 LA SEGMENTATION 10 6.2.1 Caractéristiques des clients potentiels 10 6.2.2 Segmentation socio-démographique 10 6.3 LE CIBLAGE 11 6.3.1 INTRODUCTION 11 6.3.2 TYPE DE CIBLAGE 11 6.3.3 CIBLES RETENUES 11 6.4 LE POSITIONNEMENT 12 6.4.1 La différenciation : 12 6.4.1.1 La différenciation par le produit se fait par : 12 6.4.1.2 Différenciation par l’image se fait par : 12
7. LA STRATEGIE MARKETING ET LE CYCLE DE VIE D’UN PRODUIT 14 7.1 INTRODUCTION 14 ¬ Le prix : 14 ¬ Le produit : 14 ¬ La place : 14 ¬ La promotion : 14
8. LE PORTEFEUILLE DE PRODUITS 15 8.1 Le produit 15
9. LES SERVICES 16
10. LE PRIX 17 10.1 Le prix du produit 17 10.2 Le niveau de prix 17 10.3 Que signifie le prix pour le vendeur ? 17 10.3.1 Déterminer l’objectif 17 ¬ L’écrémage : 17 10.3.2 Evaluer la demande 17 10.3.3 Analyser la concurrence 17 10.3.4 Choisir une méthode