Contexte :
Ikébana est une organisation privée qui fournit des services dans le domaine du sport et de la remise en forme. Elle est située à Villefontaine. L’entreprise est en partenariat avec l’hôtel Mercure situé à côté. Ce centre de remise en forme et de fitness propose des services destinés à une clientèle aisée, car les prix sont adaptés à la bonne qualité des services proposés. Nous allons donc étudier le marché afin de, si possible, trouver une innovation nous accordant un avantage concurrentiel. Afin de mettre en place cette nouvelle offre de la meilleure des manières, nous allons la communiquer par le biais d’un publipostage, réalisé à l’aide d’une base de données.
Description du projet :
L’étude sera menée autour du centre de mise en forme de Villefontaine : Ikébana.
Cette entreprise a une forte notoriété dans la région, et est reconnue pour ses prestations de niveau luxueux.
Problématique :
La responsable d’Ikébana, Martine MASSEBEUF, a constaté une stagnation du chiffre d’affaires ces dernières années. Elle veut comprendre les raisons de cette stagnation et vous demande de l’aider en lui proposant des solutions efficaces.
Caractérisation de l’entreprise Ikébana, centre de mise en forme à Villefontaine :
Type Organisation privée
Statut juridique SARL
Métier Proposer des activités de détente, de sport et de remise en forme
Secteur d’activité Tertiaire
Nationalité Française
Champ d’action géographique Régional
Taille 11 employés
Finalité Faire du profit
Ressources *Financières : Pas de données disponibles.
*Humaines : Environ 1700 adhérents.
*Matérielles : salle de sport de 1700m² avec matériel de fitness, de musculation, piscine pour le sport aquatique. Espaces sportifs tels qu’un terrain de volley, ou encore un cour de tennis.