kia motor

Pages: 31 (7730 mots) Publié le: 20 novembre 2014
Sommaire :
Remerceiment

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Introduction

3

Première partie : Panorama du secteur automobile :
1-Présentation du secteur
2-Conjoncture internationnal et son impact
3-Les atouts du secteur automobile
4-Les lacunes dont souffre le secteur

5
5
6
7

Deuxiéme partie : Présentation de l’entreprise KIA MOTORS :
1-Kia Motors Corporation
Fiche technique
1-2 Présentation de lasociété
1-3 Dates clés

09
09
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1.1

2-Kia Motors Maroc :
2-1 Fiche technique
2-2 Présentation de la société.

12
12

3- La succursale Kia Motors d’Agadir
3-1 Fiche technique
3-2 Organigramme
3-3 Les produits
• Voitures neuves
• Piéces de rechange
• Entretien
3-4
3-5
3-6
3-7

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15
15
20
20

La clientèle
les concurents
La garantie
le financement

21
21
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23Troisième partie : Travaux effectués durant la période de stage
1- Présentations des différrents services de l’entreprise 28
2- Les travaux effectués au cours du stage
31
Conclusion

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1

Annexe

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Remerceiments :
Mes grands remerciements sont adressés, en premier, à tous les professeurs de
l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion, pour avoir assuré l’encadrementpédagogique efficace et efficient, ainsi que pour leur ouverture d’esprit.
Mes plus sincères remerciements vont également à Monsieur JEAN PIERRE
GRATIEN, et Madame JAMILA SALMI respectivement directeur géneral et
directrice commerciale de la société « kia Motors Agadir », pour leur disponibilité,
pour avoir facilité mon intégration, et pour m’avoir guidé et conseillé tout au long
de mon stage.
Maprofonde gratitude est adressée à tout le personnel de l’entreprise qui m’a
soutenu durant mon séjour en tant que stagiaire, en faisant esprit de
collaboration.
Mes remerciements s’étendent également à l’ensemble des acteurs qui m’ont
indirectement aidé par leurs riches travaux et leur entière disponibilité afin de
répondre à tous mes questions.
En fin je tiens à remercier tous ceux qui ontparticipé de prés ou de loin dans le
finalisation de ce travail.

2

Introduction :
Depuis sa création, l’ENCG d’Agadir ne cesse de grandir sa notoriété et son
image de marque par rapport aux autres universités. Effectivement l’Ecole
Nationale de Commerce et de Gestion offre en plus d’un cadre agréable
d’apprentissage, d’expansion et de richesse, un programme pédagogique assisté
par lanouvelle réforme qui s’inscrit dans une optique de rapprochement de
l’université à l’entreprise en particulier, et le marché en général.
Dans ce cadre s’inscrit le stage d’initiation qui a pour objectif de permettre aux
étudiants d’appréhender le monde des affaires, de tracer une orientation
professionnelle, et d’acquérir l’expérience nécessaire à leur réussite sur le
marché. Ainsi j’ai pueffectuer mon stage d’initiation dans la société « Kia
Motors » dont le choix n’est pas du au hasard, mais c’est parceque le secteur
automobile présente un grand potentiel de développement et d’expansion
économique.
Le Maroc devient de plus en plus une destination privilégié surtout pour les
investisseurs d’origine européenne, ceux-ci peut être expliqué essentiellement
par les efforts déployéspar le gouvernements afin de consolider son
infrastructure techniques et humaines concernant la logistique qui reste
indispensable pour une industrie comme l’automobile fonctionnant en circuit
court et en flux tendu.
Le stage au sein de la multinationale « Kia » constitue une étape lamentable vers
la compréhension des rouages de ce secteur, et le positionnement par rapport à
un projetprofessionnel qui a bénéficié d’une solide plate forme d’information,
acquis directement sur le terrain.
Le présent rapport a pour objectif de mettre en œuvre les différents acquis, ainsi
que le travail effectué durant la période qui s’étale du 14 Juillet 2008 au 14
Aout 2008
Il s’articule autour de trois principales parties :
Une première partie comportant :



Une présentation du...
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