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LA MISE SUR PIED D’UN PROGRAMME INCENTIVE CONFIRME

De l’acceptation d’une destination à l’opération du voyage incentive

TRAVAIL REALISE POUR L’OBTENTION DU DIPLOME DE L’ECOLE SUISSE DE TOURISME A SIERRE (SUISSE)
Elaboré par : Stéphanie Kohler Rte des Marais 76 1784 Courtepin, Fribourg Suisse 079/634 45 89

Directeur de mémoire : M. Gérard Rossier

Présenté le : 11 février 2000

La mise sur pied d’un programme incentive confirmé

Travail de diplôme EST

RESUME
Les voyages incentive occupent depuis quelques années une place importante dans le marketing et la gestion d’entreprise. Cet outil de stimulation est non seulement utilisé par des sociétés internationales mais aussi par des entreprises locales. Pourtant, l’organisation d’un voyage incentive est un travail de spécialiste qui demande rigueur et exactitude.

Au cours de mon stage chez Welcome Incentive Travel International (WITI) je me suis très rapidement rendue compte qu’une grande partie du travail d’une agence incentive réside non seulement dans la création de programmes mais surtout dans la réalisation et l’opération du voyage de motivation. Il est important non seulement de connaître ces étapes mais surtout d’en définir leur importance pour l’opération du voyage de motivation.

Dans mon analyse des étapes de concrétisation d’un programme incentive, je vais tenter de démontrer l’importance de cette préparation dans la réalisation du produit final, c’est à dire l’opération du voyage de motivation, tout en présentant les divers outils de travail comme le programme opérationnel.

Mes recherches et réflexions se baseront essentiellement sur les méthodes de travail de l’entreprise WITI qui m’a donné l’opportunité de participer à chacune de ces étapes.

La mise sur pied d’un programme incentive confirmé

Travail de diplôme EST

ZUSAMMENFASSUNG
Seit einigen Jahren spielen Incentives eine wichtige Rolle in Marketing und Unternehmungsführung. Diese Marketingmassnahme wird nicht nur

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