La boîte email

3404 mots 14 pages
Utilisation de la messagerie sur ma place de travail
UE – 1ère année

Tables des matières * Planification de l’UE page 3 * Présentation personnelle page 4 * Présentation de l’entreprise page 4 * Introduction * Histoire du web page 5 * Qu’est-ce qu’un courriel ? page 5 * La loi sur la protection des données page 6 * Comment utiliser efficacement et professionnellement un courriel page 6 * Processus d’un courriel * La création page 7 * La gestion page 7 * Le stockage / archivage page 7 * La transmission des informations par courriel page 8 * Les dossiers joints page 8 * La création d’un dossier de présentation page 8 * Les avantages et inconvénients de ce canal de distribution page 9 * Autres canaux de diffusion (avantages – inconvénients) page 9 * La sécurité au niveau informatique * Quelles données peuvent être transmises ? page 10 * L’autoprotection page 10 * Quel langage utiliser ? page 10 * Le spam page 10 * La confidentialité page 11 * Les filtres page 11 * Les virus page 11 * Les pièces jointes page 11 * Les droits et les obligations (contrats, signature électronique), confidentialité page 11 * Processus de travail page 12-13 * Tâches détaillées du processus page 14 * Mon point de vue page 15 * Ma conclusion personnelle page 15 * Annexes * Exemple d'un courriel professionnel Annexe 1 * Exemple d'un courriel non professionnel Annexe 2 * Écrire un courrier électronique Annexe 3 * Organisation de notre boîte email Annexe 4 *
Planification de l’UE Intitulé | Date | Tenu | Recevoir des informations à l’école | 02.09.11 | OK | Créer une page de titre | 13.11.11 | OK | Préparer la planification | 21.11.11 | OK | Ecrire une présentation de l’entreprise et de moi-même | 21.11.11 | OK | Introduire le sujet | 09.12.11 | OK | Demander des renseignements au près

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