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La capacité dynamique de amazon

550 mots 3 pages
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La capacité dynamique d’Amazon est liée à sa stratégie d’innovation technologique :

-la capacité dynamique : aptitude d’une organisation à renouveler et à recréer ses compétences afin de répondre aux exigences d’un environnement en mouvement. -les compétences : activités au travers desquelles une organisation utilise ou déploie ses ressources Introduction : L’entreprise Américaine Amazon créée en 1995 à Seattle est le leader mondial de la vente en ligne. L’objectif initial de son créateur, Jeff Bezos était de créer la plus grande librairie en ligne, mais, en voyant toutes les possibilités que lui proposait le marché, il comprit qu’il pouvait créer un véritable magasin où les clients pourraient tout acheter ; il décida alors d’améliorer sa capacité stratégique cad l’aptitude d’Amazon à renouveler et à recréer ses compétences pour répondre aux exigences de l’environnement en perpétuel mouvement. A partir de là, il est légitime de se demander sur quoi est fonder la capacité dynamique d’Amazon ? Sur quel domaine s’est appuyée l’entreprise pour améliorer sa capacité stratégique ? Nous allons montrer dans un premier temps pourquoi Amazon a concentré son énergie sur les nouvelles technologies puis nous donneront différents exemples qui montrent bien que la capacité dynamique d’amazon est liée à sa stratégie d’innnovation technologique

I)

Le succès d’Amazon réside dans son adaptation au monde technologique :

-investir dans la technologie améliore l’efficience en abaissant les coûts opérationnels et permettant à l’entreprise d’offrir des prix plus bas aux consommateurs -investissement important en R&D permet à Amazon de trouver de nouveaux moyens d’améliorer l’expérience des clients => pas besoin de segmenter ses clients sur la base des méthodes de marketing plus traditionnelles comme le comportement démo ou humain par exemple A COMPLETER

II)

La stratégie d’innovation technologique :

La stratégie technologique est le pilier de la capacité dynamique

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