La combustion des soignants
Promotion
TR A V A I L EC R I T DE FI N D'ET U D E S DIP L Ô M E D'ET A T D'I N F I R M I E R SE S S I O N 2009
La combustion des soignants
(Etude comparée du Burn Out soins palliatifs / soins curatifs)
Institut de Formation en Soins Infirmiers Tenon – Debrousse 14-20 rue des Balkans 75020 PARIS
Note au lecteur :
Il s’agit d’un travail personnel effectué dans le cadre d’une scolarité à l'Institut de Formation en Soins Infirmiers de Tenon. Il ne peut faire l’objet d’une publication, en tout ou partie sans l’accord de son auteur et de l'IFSI.
Sedibus ut saltem placidis in morte quiescam.
Virgile, Enéide, Livre VI.
Remerciements
Je tiens à remercier Karine ma compagne, Florence, Carole ainsi que mes parents et amis pour leur soutien et leurs encouragements, l'Equipe Mobile de Soins Palliatifs de l'hôpital Tenon pour leur écoute et leurs conseils.
à Gisèle Om maņi padme hum
Sommaire
1. Introduction 2. Problématique 3. Cadre de référence 31 Le Syndrome d'Epuisement Professionnel des Soignants
311 Définition du burn out 312 Causes et facteurs déclenchants 313 Les manifestations 314 Prévention
1 2 3
3
3 3 4 5
32 Les unités de soins palliatifs
321 Définition et historique 322 Les structures 323 Mission
5
5 6 7
33 La triade Soignant - Patient - Famille
331 le soignant 332 le patient 333 la famille et l'entourage
8
8 8 8
4. Méthode du recueil de données
41 42 43 44 45 Population Lieux d'enquête Choix de l'outil Déroulement de l'enquête Difficultés et limites de l'outil
9
9 9 9 9 10
5. Analyse des résultats
51 Analyse quantitative 52 Analyse qualitative
521 Résultats de première intention : sous hypothèses 522 Résultats de seconde intention : l'analyse
11
11 11
12 13
53 Conclusion de l'analyse
27
6. Conclusion générale 7. Bibliographie 8. Index 9. Annexes
28 29 31 34
1. Introduction
Le burn out1 et les soins palliatifs. Pourquoi ce choix ? Travailler