Est Multipolaire
Communication Commercial est multipolaire

Est l’action la plus difficile a réalisé dans une entreprise. En effet, elle peut être très lourde de conséquence notamment dans l’impact négatif. C’est une composante de marketing relationnel. Son objectif principal est d’accroitre son image de marque et sa notoriété, de promouvoir ses produits, de se différencier de ses concurrents, d’attirer de nouveaux clients et de les fidéliser.

A) Le schéma de communication classique

Quand je communique en média. A pour objectif d’atteindre une cible précise. La communication commercial sont donc les signaux qu’une entreprise émet afin d’informer et de modifier le jugement et le comportement. Nous avons 3 interlocuteurs qui sont l’émetteur, le récepteur et l’entreprise.

B) La communication commerciale, un schéma complexe.

Elle peut être d’abord source d’interprétation. En effet celui qui reçoit le message le décrypte et l’interprète en fonction de sa culture et de ses centres d’intérêts. Un message est compris en communication commerciale quand il s’inscrit dans les champs d’expérience du récepteur et de l’émetteur.

La communication commerciale est aussi multipolaire, c ‘est à dire pas conçu pour un interlocuteur unique. Le processus de communication est aussi réducteur. Sur l’ensemble des messages émis, la cible n’en retiendra qu’un tiers.

* Visuel
Auditif
Kiné
Se déforme au fil des jours, dans la transmission du bouche à oreille, le message deviens peu à peu incompréhensible. La communication commerciale est souvent perturbée par l’environnement concurrentiel, dans lequel le récepteur est saturé par l’information. En communication commerciale, il ne faut jamais oublier que trop d’information, tue l’information. Il existe un autre phénomène, bête noire des agences de communication, le zapping, dans ce cas la communication est ratée.
Par ailleurs l’entreprise doit faire très attention à ne pas perdre. Le contrôle de son message.
C) Les