La communication de france télécom

3326 mots 14 pages
☻ Introduction
France Télécom-Orange est le troisième opérateur mobile et le premier fournisseur d'accès Internet ADSL en Europe, et l'un des leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales, sous la marque Orange Business Services.
Le Groupe sert 186 millions de clients dans 30 pays, dont plus de deux tiers sous la marque Orange, la marque unique du Groupe pour l'internet, la télévision et le mobile. Le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 53,5 milliards d'euros en 2008. Au 30 juin 2009, il comptait 125,5 millions de clients du mobile dans le monde et 13,4 millions de clients ADSL en Europe. Profil
• Téléphone 01 44 44 22 22
• Année de création 1988
• Effectif 187 000
Activité
• Services de télécommunication
• Opérateur de téléphonie fixe
• Opérateur de téléphonie mobile
• FAI
• Sociétés de services télécoms
Informations financières
• Chiffre d'affaires 2009 45,94 milliards €
• Chiffre d'affaires 2008 53,48 milliards €
• Chiffre d'affaires 2007 52,95 milliards €
• Code bourse FTE Dirigeants
• Gervais Pélissier Directeur Financier depuis 2006
• Didier Lombard Président depuis 2010
• Stéphane Richard Directeur général depuis mars 2010
☻ Chronologie

☻ Mesures prises en interne pour diminuer les risques psycho-sociaux
Voici les différents communiqués de presse que j’ai trouvé sur internet, on parle donc des mesures prise en interne pour limiter la crise psycho-sociale. J’ai mise en gras les info importantes, certaines reviennent.
☺ Rencontre du 25 août 2009 entre la Direction et les organisations syndicales de France Télécom Orange sur les risques psycho-sociaux dans l’entreprise
Olivier Barberot, DRH du Groupe a rencontré le 25 août 2009 les délégations des 6 organisations syndicales sur les risques psycho-sociaux dans l’entreprise.

L’analyse en commun des circonstances des drames individuels survenus au cours de l’été montre que la forte implication et le soutien des managers locaux

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