La communication interne
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LA COMMUNICATION INTERNESOMMAIRE
Introduction 1) L’objectif de la communication Interne 2) Les différentes formes de communication a- L’information ascendante b- L’information descendante c- L’information latérale 3) La communication interne est au service de la stratégie d'entreprise 4) La communication interne et la culture d’entreprise 5) La communication interne et ses limites Conclusion
Introduction
Une entreprise qui réussie et souvent une entreprise qui communique aussi bien en externe avec ses partenaires et ses clients qu’en interne avec ses salariés. Il faut que les salariés aux différents niveaux communiquent entre eux pour une bonne transmission des informations. Au-delà de la communication, ils n'agissent pas seulement en fonction de leurs missions mais aussi de leur contribution dans la structure. Ils essaient d'évoluer ensemble car l'entreprise est un réseau qui se base sur les compétences de chacun. La communication interne a ce rôle : développer le sens du collectif, la communication ne sert à rien si elle n'a pas de finalité humaine. Nous allons donc vous présenter la communication Interne à travers différents points. Nous verrons dans un premier temps quel est sont objectif, comment nous définissons la communication interne, puis comment la communication interne sert le management et la stratégie d’entreprise et pour terminer nous verrons en quoi elle est un élément essentiel de la culture d’entreprise.
1/L’Objectif de la communication interne
L'objectif principal de la communication interne consiste à récolter puis diffuser des informations. Les salariés à tous niveaux on un réel besoin d’information pour travailler correctement est s’adapter aux évènements qui se déroulent dans le temps. Informer ne suffit pas surtout dans des dynamiques de changement ou lorsque l’entreprise se fixe des objectifs, il faut alors adapter l’information avec les messages que la société veut faire passer pour communiquer. Informer tout en communiquant