La communication pnl

3982 mots 16 pages
La Communication PNL

Mr . MAHMOUD SAID

Le 01/06/2005
I/ Généralités

La Communication Interpersonnelle
Elle concerne l’humain
C’est un outil utilisé par le Management (maîtrise à faire travailler

II/ la théorie des 3 S

1/ Pour communiquer il faut faire un effort ou un travail sur Soi

pour communiquer il faut : - le vouloir - être motiver - avoir la volonté de

communiquer est besoin ; un intérêt ; c’est atteindre un objectif communiquer c’est partager

l’effort oblige une présence totale qui est fondamentale pour la communication

2/ Pour communiquer il faut faire un effort par Soi

3/ Pour communiquer il faut faire un effort pour Soi

je fait un effort par moi même(sur soi) en faisant le premier pas (par soi) pour un intérêt à la fin j’obtiens un état positif (pour soi)

le 08/06/2005

la communication est une opération complexe , cognitive (oblige une présence totale ) ce n’est pas rien que de la parole . la communication est interpersonnelle.
La communication oblige un maximum d’informations
La communication # de l’information pour communiquer il faut
- être au moins deux
- un message
- un canal

schémas technique de la communication

Renforcement du retour
EME REC

Message EME REC Canal

Code Feed –back Code

C’EST LA BOUCLE DE LA COMMUNICATION

On passe de l’information à la communication
L’information est une relation UNILATERALE la communication est une relation BILATERALE

➢ les obstacles de la communication :

1/ le message : le bon message doit être : - court - clair - compréhensible - complet - concis ( précis ,bref et laconique)

le 15/06/2005

plus on respecte ces caractéristiques plus on va vers une communication objective . mais ce n’est pas pour autant

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