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CH : LA CONNAISSANCE DE L’OFFRE

la concurrence

Objectifs : ➢ Situer une entreprise industrielle sur son marché : identifier les variables d’environnement qui ont des conséquences sur l’entreprise et connaître les concurrents ; ➢ Se positionner dans un environnement concurrentiel et y adapter son activité TC.

Introduction :
En marketing (B to B et B to C), analyser ou étudier un marché (on parle ici d’étude du marché et non pas d’études de marchés) consiste à mener une réflexion structurée des éléments qui composent un marché. Le plus souvent le plan ci-dessous est retenu :

1/ Analyse de l’offre (intervenants, produits, concurrence) 2/ Analyse de la demande (aspects quantitatifs et qualitatifs) 3/ Analyse de l’environnement Conclusion : place de l’entreprise sur son marché, stratégies et moyens à déployer pour se développer.

1 . LES CARACTÉRISTIQUES DE LA CONCURRENCE

A/ Définition

La concurrence est l’ensemble des entreprises dont les produits sont directement ou indirectement substituables à ceux de l’entreprise étudiée.

L’espace concurrentiel d’une entreprise peut s’analyser autour de trois axes :
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• La concurrence inter produits
Les concurrents sont définis comme ceux qui offrent des produits similaires.
• La concurrence inter segments
Les entreprises se font concurrence au niveau des segments.
• La concurrence générique
Les concurrents sont les entreprises qui offrent des produits différents qui satisfont le même besoin.

B / La nature de la concurrence

On distingue trois types de concurrence : la concurrence directe, la concurrence indirecte et la concurrence potentielle.

• La concurrence directe
Elle est en lien avec la concurrence inter produits puisque ce sont les entreprises qui proposent des produits de même nature.

• La concurrence indirecte
Elle porte sur les produits de substitution. La