La distribution
L'histoire de la distribution commence avec celle du Bon Marché, créé par Aristide Boucicaut, en 1852. Trois innovations majeures accompagnent l'ouverture de ce premier grand magasin : * L'entrée libre, * L'affichage des prix, * L'exposition de la marchandise aux yeux des clients.
Le commerce n'a ensuite cessé d'innover afin de répondre aux attentes des consommateurs toujours en pleine mutation et de lutter conte une concurrence de plus en plus accrue.
Les grandes dates
1852 – Naissance du premier grand magasin Le « Bon Marché »
1963 – Ouverture du premier hypermarché en France (Carrefour)
1988 – Ouverture du premier magasin hard-discount allemand en France
1996 – Lancement du commerce électronique (1998 en France)
Les formules de vente : les tendances
Les tendances actuelles dans la distribution sont les suivantes : * Développement du hard-discount (le seul format qui progresse) : le hard discount obtient environ 65 % de taux de pénétration (Pourcentage de la population ayant fait au moins un achat dans un magasin de hard-discount dans l'année.)en 2007 (contre 52,9% en 1999). * Stabilisation des hypermarchés (avec une focalisation des efforts sur les prix pour lutter contre le hard discount) : les hypermarchés réalisent environ 25% des ventes de produits commercialisables en 2007, * Multiplication des GSS , * Stabilité de la VPC
On appelle circuit de distribution le chemin suivi par un bien ou un service pour aller du stade de la production à celui de la consommation.
La distribution, est une variable incontournable, mais : * peu souple (c'est un investissement de long terme), * sans effet immédiat (il faut du temps pour appréhender l'ensemble du circuit de distribution), * difficile à maîtriser (il faut assurer une homogénéité de conditions de commercialisation – prix, SAV, merchandising, etc. - sur l'ensemble du réseau de distribution).

Figure 1 : Les circuits de distribution
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