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La face cachée de l'organisation : fiche de lecture

10566 mots 43 pages
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La face cachée de l’organisation
Groupes, cliques et clans

Luc Brunet et André Savoie

Les Presses de l’Université de Montréal
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« A toute organisation formelle se greffe inévitablement une contrepartie informelle »
(Sayles, 1963)
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Sommaire
Sommaire 3 Biographie des auteurs 6 Première approche 7 Résumé de l’ouvrage 7 I - La réalité informelle des organisations. 8  En quelques mots 8  Résumé détaillé du premier chapitre 8 A - Distinction entre les notions de groupe formel et de groupe informel. 8 B- Les deux études pionnières. 8 o 1 : L’étude de l’usine Western Electric de Hawthorne 8 o 2 : Les mines de charbon britanniques étudiées par l’Institut Tavistock 8 C- Les quatre écoles de pensées. 9 II - Définition et nature du groupe informel 9  En quelques mots 9  Résumé détaillé du second chapitre 10 A - La réalité groupale : un débat épistémologique. 10 B- Les groupes informels : groupes restreints dans l’organisation. 10 o 1 : Dynamique et caractéristiques essentielles des groupes restreints. 10 o 2 : Le groupe informel : un sous-système organisationnel 10 C - Typologie et fonctions des regroupements informels. 11 o 1 : Des cliques aux claques 11 o 2 : Les coalitions 12 o 3 : Les clans 13 o 4 : Spécificité du groupe informel. 13 D - Composition du groupe informel 13 o 1 : Une définition empirique 13 o 2 : Critères d’identification des membres de groupes informels 13 E - Principales caractéristiques structurelles des groupes informels. 13 F - Les facteurs d’émergence des groupes informels 14 o 1 : L’environnement 14 o 2 : Les besoins individuels 14 o 3 : Facteurs d’émergence et fonctions psychosociales 15 III - LA CULTURE DU GROUPE INFORMEL 15  En quelques mots 15  Résumé détaillé du troisième chapitre 15 A - Processus d’organisation des conduites et des attitudes en groupe 15 B

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