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13711 mots 55 pages

Royaume du Maroc

ASSISTANCE TECHNIQUE pour développer la qualité et la capacité de l’offre de formation dans le secteur du
Tourisme
Direction de la Recherche et de l’Ingénierie de Formation

Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail - OFPPT
Europeaid /120205/D/SV/MA – Lot 1

GUIDE DE SOUTIEN
AGENCE DE VOYAGE
AV01 Métier et formation

Société Française d'Exportation des Ressources Éducatives

Consortium SFERE -OFPPT
TSAV 01

Programme MEDA2 – Marché AIDCO/2002/0687 lot

1

SOMMAIRE
Introduction ........................................................................................................... …………...04
Synthèse du programme de formation ............................................................... ……………05
Description de la compétence ............................................................................. ……………06
Les séquences du module de compétence ........................................................ …………....07
Séquence 1 ............................................................................................................ ……………08
1.1 Présenter l’organisation de la profession .......................................................... ……………09
1.2 Le marche du travail ......................................................................................... ……………15
Séquence 2 ............................................................................................................ ……………18
2.1 Visiter des entreprises du tourisme ................................................................... ……………19
2.2 Caractériser les tâches et opérations de la profession ..................................... ……………20
2.3 Lister les compétences liées aux métiers.......................................................... ……………24
2.4 Synthétiser l’information sur les conditions de travail........................................ ……………26
Séquence 4

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5571 mots | 23 pages

EXPOSITION HARING Keith 22 février - 29 juin 2008 Untitled 1982 © Estate of Keith Haring Untitled 1982 © Estate of Keith Haring DOSSIER PEDAGOGIQUE SOMMAIRE 1. KEITH HARING AU MUSÉE D’ART CONTEMPORAIN DE LYON p.3 2. L’ARTISTE EN QUELQUES DATES p.4 3. GALERIES D’ART ET GALERIES DU MÉTRO : DIVERSITÉ DES LIEUX D’EXPOSITION p.6 • La scène alternative, clubs et grafﬁti • Les subway drawings • L’espace urbain : murs peints • Le Pop shop • Les galeries d’art 4. KEITH HARING : UN STYLE EN QUELQUES LIGNES p.10 • • • • • Multiplicité des supports La ligne Les motifs : répétition et combinaison Haring et la bande dessinée La peinture comme sujet ?….

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dossier
280 mots | 2 pages

audon Guillaume Terminale BAC PRO MVA 3 ans Session : 2012 Lycée Professionnel Louis Gaston Roussillat La Valette 23320 Saint-Vaury Prévention – Sécurité – Environnement SARL SimonnetJean-Marc 35 route de Saint-Avit 63620 Giat Secteur d’Activité : Maintenance Automobile 1 Introduction Je m’appelle Beaudon Guillaume, je suis en Terminale Baccalauréat Professionnel 3 ansMaintenance des véhicules automobile option véhicule particulier au lycée professionnel Louis Gaston Roussillat à Saint-Vaury. Dans ce dossier, je vais commencer par vous présenter l’entreprise où j’aieffectué ma période de formation en entreprise. Puis, je vais parler de la place de la prévention dans l’entreprise et des sources de risques dans l’entreprise.….

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Dossier numérique de compétence
804 mots | 4 pages

4 Compétence 1 : Maitriser son identité numérique privée, institutionnelle et professionnelle. ... 4 Compétence 2 : Veiller à la protection de la vie privée et des données à caractère personnel .... 4 Compétence 4 : Adopter les règles en vigueur et se conformer au bon usage du numérique ..... 4 DOMAINE 3 ................................................................................................................................... 5….

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Compétences et compétences professionnelles
6756 mots | 28 pages

COMPETENCES & COMPETENCES PROFESSIONNELLES Master 1 psychologie du travail et ergonomie ------------------------------------------------- PLAN Introduction I. Origines et définitions de la compétence.….

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700 mots | 3 pages

les inaptes au travail de david olère un secret philippe grimbert sobibor jean molla primo levi si c'est un homme David Olère est né en Pologne en 1902. Il est issu d'une famille juive de Varsovie, il s'intéressse très jeune à la peinture, c'est une activité pour laquelle il montre un talent précoce. En 1923, il émigre à Paris et fréquente de nombreux artistes. Il est naturalisé français en 1939, il est mobilisé dans l'infanterie. Suite à sa démobilisation, il est astreint au statut….

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594 mots | 3 pages

SOMMAIRE Présentation de l’entreprise : -politique commerciale -situation géographique -zone de chalandise -la clientèle -la concurrence -l’achalandage La fiche gestion : -participation à l’approvisionnement -les commandes -fournisseur -livraison -règle d’hygiène -problème rencontré -règle a en tirer de l’expérience Organisation de l’offre produit : Les facteurs d’ambiance La signalétique Information sur le lieu de vente Publicité sur le lieu de vente Attractivité de l’espace de vente Marchandisage de séduction Fiche de vente et fiche produit : Réalisation d’une vente Problème éventuels rencontrés, solution apportée Règle d’hygiène et de sécurité Règle à tirer de l’expérience Fiche produit Présentation de l’entreprise Enseigne : Boulangerie Mosnier….

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589 mots | 3 pages

Histoire des arts Identité de l’œuvre Titre : Construction molles aux haricotes bouillis- Prémonition de la guerre civile Auteur : Salvador Dali Date : 1936 Localisation : Musée d’Art de Philadelphie (Etats unis) Dimensions : 100 x 90 cm Technique : huile sur toile Description de l’oeuvre….

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616 mots | 3 pages

Première partie : présentation du contexte professionnel Type de structure, historique, situation géographique La maison d’accueil spécialisée « Le trimara » est une structure rattachée à l’institut Vancauwenbergh, établissement public, qui gère par ailleurs un institut d’éducation motrice (IEM) et un service d’éducation et de soins spécialisée a domicile (SESSD). Ouverte en 2004 dans les locaux de l’IEM pour l’accueil de 7 résidents, elle s’agrandit à 27 places en juin 2007. Afin d’améliorer la qualité du service à la personne, son bien être et maintenir ses acquis, l’institut Vancauwenberghe ouvre le 2 Novembre 2009 une nouvelle structure de 3500m², Le « trimara » Aujourd’hui la MAS est agréé pour recevoir 45 personnes en hébergement permanent et 3 personnes en accueil de jour. Le trimaran est implantée à Zuydcoote (petite ville du nord de la France de 1650 habitant environ), à 800 mètres de l’institut Vancauwenberghe, sur une parcelle de 30 000 mètre ² Les missions Le trimara est un lieu de vie qui s’est donnée pour mission l’accompagnement de la personne polyhandicapée et traumatisée crâniennes et plus précisément :….

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2850 mots | 12 pages

Doctor Who est une série télévisée britannique de science-fiction créée par Sydney Newman et Donald Wilson et diffusée depuis le 23 novembre 1963 sur BBC One. Elle raconte les aventures du Docteur, qui voyage à travers l'espace et le temps à bord d'un vaisseau spatial, le TARDIS (Time And Relative Dimension In Space, qu'on trouve aussi traduit en version française par Temps A Relativité Dimensionnelle Inter-Spatiale). Lorsque le Docteur est mortellement blessé, il peut survivre en se régénérant ; il change alors d'apparence et, dans une certaine mesure, de personnalité, tout en conservant ses souvenirs. Doctor….

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886 mots | 4 pages

Certificat d’Aptitude Professionnel Esthétique – Cosmétique – Parfumerie Epreuve EP2 Vente de produits et de prestations de service Session Sommaire 1ère partie : Les caractéristiques de la partie commerciale Identification de l’entreprise Situation dans l’appareil commercial Zone de chalandise et concurrence Politique commerciale Techniques de marchandisage Atouts du point de vente 2ème partie : Connaissances produits et prestations de services Fiche d’analyse produit Fiche d’analyse prestation de services 3ème partie :….

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8521 mots | 35 pages

FERNAND DELIGNY : UNE VIE EN MARGE 30 ans de dialogue avec des irrécupérables L'Express-Méditerranée : Vous vous êtes occupé successivement d'enfants difficiles, de jeunes délinquants, d'arriérés mentaux. Chaque fois, à travers des expériences très neuves et délibérément vécues en marge. Au fond, d'Armentières, dans le Nord, à Monoblet, dans les Cévennes, votre ambition n'a peut-être été que d'apporter, comme vous le dites, « un peu d'eau fraîche au vieux moulin libertaire ». Dans quel milieu familial a pu germer cette volonté ?….

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1924 mots | 8 pages

Imen JOUINI 1 ère Baccalauréat Professionnelle Services de Proximité et Vie Locale Dossier de PFMP 3 Agence Immobilière Foncia 13 rue du Docteur Pesqué, 93300 Aubervilliers Téléphone : 01-48-33-91-30 PFMP Session du 02 /12/2013 au 20/12/2013 Sommaire : Introduction........................................................................................................... P1 1/ Présentation de….

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795 mots | 4 pages

BTS Management des Unités Commerciales Session 2015 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°1 VENDRE CANDIDAT(E) NOM : PRENOM(S) : UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : ADRESSE : Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente 412 Établir le contact avec le client 413 Argumenter 414 Conclure la vente Présentation des activités (à dupliquer autant que nécessaire) Rubriques à renseigner :….

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502 mots | 3 pages

Fiche signalétique 1) Identification de l'institut et du point de vente -Nom de l'entreprise : Yves Rocher Adresse : 183 Boulevard Jean-Jaurès 92100 Boulogne-Billancourt Téléphone : 01,46,05,81,93 Date de création : 2 octobre 2008 Forme juridique : Franchise EURL Composition de l'effectif : 2) Situation géographique de l'institut et du point de vente -Localitation:….

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254 mots | 2 pages

BTS Assistant de Manager Session 2010 EPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : L’ACTIONPROFESSIONNELLE Réelle (menée en milieu professionnel) OUI X NON Simulée (conduite en formation) OUI NON X Contexte international OUI NON X Relevant des activités de soutien (finalités 1 à 4)OUI X NON Relevant de la prise en charge des activités déléguées (finalité 5) OUI NON X Portant sur un dossier spécialisé OUI NON X Intitulé de l’action professionnelle : Mise àjour et création de documents internes et externes.….

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