La fonction “cadre de santé“ : entre apprentissage de la gouvernance et complexité des relations à autrui
Pierre Peyré
Directeur du Département des Sciences sanitaires et sociales
Université de Pau et des Pays de l’Adour
Résumé
S’il est un champ de la complexité où le concept de gouvernance tel qu’il émerge aujourd’hui au cœur du discours managérial représente un véritable enjeu stratégique, c’est bien celui où s’exerce, dans les établissements hospitaliers et médico-sociaux, la fonction de cadre de santé. Quelle est cette fonction, comment la concevoir et l’organiser de l’intérieur de la profession, face à l’enjeu institutionnel de cette nouvelle façon de piloter l’hôpital ?
Partant du fait que l’encadrement des équipes soignantes est une fonction de proximité, un métier de contact, qui exige un ensemble de compétences pour assurer la qualité et la sécurité des soins en milieu sanitaire et social, la présente communication vise à développer l’idée que manager les soins dans le domaine de la santé publique et encadrer les professionnels qui dispensent ces soins, c’est être capable et responsable à la fois dans un milieu en mutation accélérée où les seules compétences techniques ne peuvent plus être l’alibi d’engagements superficiels, tant au niveau individuel que collectif.
Il faut, pour comprendre cette complexité, aller du global au local et saisir la posture du cadre à l’interface des sphères organisationnelle et culturelle de l’hôpital-entreprise.
Mots-clés : cadre de santé, formation initiale & continue, management, relations à autrui.

The competency of to be a “health manager“: in-between governance training and networking the relations between individuals

Abstract1
If it is a domain of the complexity where the concept of governance, as it emerges today into the heart of the managerial speech, does represent a true strategic stake, indeed it is that where it is exerted, in the hospital and medico-social enterprises, through the function of health manager.