La géstion de risque et rentabilité bancaire

7243 mots 29 pages

REPUBLIQUE TUNISIENNE

MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR

UNIVERSITE INTERNATIONALE DE TUNIS

MEMOIRE DE FIN D’ETUDES

Pour l’obtention du Diplôme de Maîtrise en Finance

THEME :

La gestion de risque et rentabilité bancaire

Elaboré par : sous la direction de :

Mr: ABDERAHIM AHMAT Mr: CHEBBI MED RAFAA

Année universitaire: 2009 / 2010

REMERCIEMENT

Je tiens à remercier tous ceux qui ont concourus de prés ou de loin à la réalisation de ce mémoire.

Avant tout j'aimerais remercier mes chers parents qui ont toujours été la pour moi et qui m’ont donné un magnifique modèle de labeur et de persévérance j’espère qu’ils trouveront dans ce travail toute ma reconnaissance toute mon amour leur réconfort tout au long de mes années universitaires à l’UIT.

Je suis très reconnaissant à Monsieur CHEBBI MED RAFAA, mon directeur de mémoire pour les conseils qu'il m'a prodigué, et pour le temps qu'il m'a consacré.

A mes chers frères et sœurs : YOUSSOUF AHMAT, MOUSSA AHMAT, ABDERAHMAN AHMAT, SEIDA AHMAT FATIME AHMAT, AICHA AHMAT, HADJARA AHMAT.

A mes meilleurs amis : SALEH MAHAMAT TAHIR, IDRISS ALI ABBO, MOUAZ ROZZI, DJAMAL AHMAT AL NADIF.

SOMMAIRE

|Introduction générale |1 |
|Chapitre1 : Le risque de crédit, un risque d'exploitation majeure dans les établissements financiers |3 |
|Section 1 : le risque de crédit |3 |
|1.1. Définition et composantes |3 |
|1.2. Approche du risque de crédit |4 |
|Section 2 : les différents modèles d'évaluation

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Je vous en serai reconnaissant. Mes gratitudes à L ‘ENSG-Settat corps professoral et administratif pour m’avoir enrich i de maintes connaissances et d’un bagage de techniques qui m’ont facilité la confrontation du monde de travail avec le nécessaire de compétence, de sérieux et de responsabilité. Finalement, je ne saurai terminer sans remercier tous les membres de la soc iété pour leur chaleureux accueil et leur entière collaboration qui m’ont permis de passer mon stage dans de bonnes conditions. SOMMAIRE INTRODUCTION PREMIERE PARTIE : GENERALITES SUR ROCA MAROC      Historique de ROCA Fiche signalétique de la société ROCA MAROC Organigramme de ROCA MAROC Répartition des taches Processus de fabrications  Etats des documents de base DEUXIEME PARTIE :….

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qu'elles m'ont apportées lors de la rédaction de cette mémoire. J'adresse des sincères remerciements au corps professoral et administratif de La faculté de sciences juridique et social , pour la richesse et la qualité de leur enseignement et qui déploient de grands efforts pour assurer à leurs étudiants une formation actualisée. L’existence humaine est pleine de risques, et la personne de chacun est a la merci d’événements imprévus : maladies, accidents corporels entrainant parfois et de manière inopinée des invalidités, incapacités de travail, des décès ainsi que des préjudices matériels et moraux qui en résultent pour la victime et ses proches. D’autres événements frappent l’homme dans ses biens tel que l’incendie, le vol qui peuvent provoquer des dégâts matériels ou des pertes des revenus.….

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Je tiens également a remercier toutes les personnes qui on concouru à rendre ce passage en entreprise agréable et attractif. De plus j’adresse mes remerciements à : -Mr , mon professeur tuteurs, pour le suivi qu’il a apporté à mon stage, ses conseils, ses explications… -Au Lycée , la section travaux public et l’ensemble de mes professeurs, pour ces deux années d’enseignements et de collaboration. I/ Introduction Sommaire I/ Introduction II/ Présentation de l’entreprise : ERDF a. L’histoire b. L’entreprise c. Les Prestations d’ERDF d. Son réseau électrique e. Les acteurs de cette entreprise f. Les résultats financiers….

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REMERCIEMENTS En préambule à cette étude, je souhaite adresser ici tous mes remerciements aux personnes qui m’ont apporté leur soutien qui ont ainsi contribué à l’élaboration de ce dossier. Tout d’abord Monsieur Benoît Comte qui m’a suivi comme tuteur pour cette mission d’expertise, pour son soutien et ses conseils.….

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Réalisé par : Mlle Fatima zohra TABIT Mlle Wahiba HAJJI Mlle Imane ELGUERBAZI M. Hassan ELKADIRI Encadré par : Mme. Habiba BARDAI | Travail de Session MRK-335 | Recherche Marketing | Dédicace : On dédie ce travail, A nos très chers parents qui ont toujours été là pour nous tout au long de nos études et qui nous ont donné un magnifique modèle de labeur et de persévérance.….

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Je voudrais remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique et tous les intervenants professionnels de cette 2ième année de Master Ressources Humaines de l’Institut d’Administration des Entreprises de l’Université de Corse Pasquale Paoli pour m’avoir assuré toute une partie du savoir-faire. Je remercie Monsieur FRIMOUSSE Soufyane, mon professeur tuteur, pour m’avoir suivi et donné des conseils pour la rédaction de ce rapport et l’aide apportée lors des suivis.….

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[pic] Je dédie ce travail A mon père et ma mère A mes chers frères et sœurs ; A tous ceux que j’aime. [pic] Avant d’aborder ce sujet, je tiens à remercier vivement : • Le corps enseignant et administratif de l’Ecole EFET pour la formation qu’ils nous ont dispensé ; • Le directeur de la direction régionale de centre sud Monsieur pour avoir accepté mon stage ; • Mr My Ali Lamrani pour son encadrement et conseils fructueux. • Je tiens à remercier également Monsieur KARFAL Youssef, monsieur Fayçal BENAZZOUZ MARRAKCHI pour leur soutien et leur aide, ainsi à tous ceux qui m’ont aidé de près ou de loin pour avoir des informations nécessaires à la rédaction de ce rapport. 1-1.Aperçu sur L’ONE : Le secteur de l’électricité au Maroc connaît une prépondérance de l’office national de l’électricité (O.N.E) qui est vu comme étant un principal acteur de développement socio–économique du Royaume.….

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Mes remerciements vont aussi vers Monsieur Florimond Labulle qui a été mon tuteur pédagogique. Je tiens également à remercier l’ensemble des professeurs et des élèves de l’Université d’Etat de Californie à Sacramento pour leur accueil, leur aide à mon intégration et leur disponibilité. Je voudrais aussi remercier mes parents sans qui tout cela n’aurait pas été possible et pour leur soutien inconditionnel tout au long de mon séjour.….

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Au terme de ce travail, je tiens à exprimer mes vifs remerciements à Monsieur le directeur de l’usine Lafarge Tétouan II de m’avoir accepté en tant que stagiaire au sein de l’entreprise. Mes remerciements également à mes chers parents auprès desquels j’ai toujours trouvé soutien, compréhension et encouragement. A toutes les personnes qui m’ont aidé a réalisé ce stage.….

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Nous tenons à remercier toutes les personnes qui, de près ou de loin, nous ont apporté aide et soutien dans la rédaction de ce mémoire. L’ensemble des équipes pédagogiques de Paris ainsi que les intervenants pour la formation qu’ils nous ont donnée et leur contribution dans nos réflexions sur le sujet traité. L’ensemble des collaborateurs de Dior Montres, pour leur esprit de partage et leur disponibilité, et particulièrement les personnes ayant accepté d’être reçues en entretien. Sommaire Introduction 3 1 Fidéliser ses salariés, un enjeu capital pour une entreprise en période de crise 3 1.1 Une situation économique perturbée 3 1.1.1 Le secteur de l’Horlogerie de Luxe particulièrement touché par la crise 3 1.1.2 L’Horlogerie de Gros en France, une branche qui se concentre 3 1.1.3 Dior Montres, une croissance stoppée par le contexte économique 3 1.2 La fidélisation des salariés essentielle pour les entreprises 3 1.2.1 Fidélité et fidélisation 3 1.2.1.1 Comment apprécier un salarié fidèle ?….

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Je tiens à remercier, dans un premier temps, mon directeur de mémoire M. Yvon Fauvel pour sa très grande disponibilité ainsi que son dévouement pour ce projet. Également, j'aimerais adresser un merci tout spécial à ma famille pour leur immense soutien et sans laquelle je ne me serais sans doute pas rendue aussi loin. Merci aussi à tous ceux qui m'ont encouragée, de près ou de loin,….

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Premier chose en dédie nos parents: F. TICHETTI F. BENZAHOUANE F. MOUANOU F. AHJARI A notre professeur : M. Labadale Remerciement : Avant de présenter ce travail. Nous tenons à exprimer notre gratitude à toutes les personnes qui nous ont aidées à le mener à bien. Nous présentons nos sincères remerciements a : M. Labadale Karim, qui a voulu accepter , avec son amabilité de diriger ce travail, nous encourager , et nous éclaire le chemin .….

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Nos vifs remerciements vont égaleme nt à nos parents, pour leur disponibilité, leur aide, leur compréhension, leur patience et leur soutien permanent. Merci à toutes les personnes qui nous ont aidées à distribuer les questionnaires et à celles qui de près ou de loin, nous ont apporté leur so utien. Enfin, nous remercions l’ensemble des professeurs pour leurs formation et l’ensemble des membres du corps administratif au sein de l’Ecole Supérieure de Technologie Salé, ainsi, que les membres du jury pour leur aimable acceptation de juger notre travail.….

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Je tiens aussi à remercier toutes les personnes qui m’ont été d’une aide de loin ou de près .A ce propos je remercie Monsieur SOULAMI ,professeur à l’ENSEM, pour sa contribution. Aussi, je remercie des collèges de bureau qui ont été d’une extrême gentillesse, ce qui m’a permis de travailler dans une très bonne ambiance. Résumé Le présent rapport, présente les résultats de mon stage qui se résume dans l’étude du renouvellement de la Gestion Technique Centralisée (GTC) du siège de l’OCP.….

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SOMMAIRE Introduction : 1ère partie : L'ANALYSE DU RISQUE DE CREDIT CHAPITRE 1 : LES CREDITS ACCORDES PAR LA BANQUE SECTION 1 : Définition du crédit SECTION 2: Les différents types de crédits bancaires CHAPITRE 2 : LE RISQUE DE CREDIT : SECTION 1 : Définition du risque de crédit : SECTION 2 : Typologie des risques de crédit : CHAPITRE 3 : L'EVALUATION DU RISQUE DE CREDIT : SECTION 1 :….

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