La gestion des technologies de l'information
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Le succès des projets orientés vers l’implantation et la gestion des technologies de l’information est d’une importance capitale pour une entreprise. Les projets axés sur la TI constituent un investissement d’argent et de temps.Les dirigeants doivent prendre en considération les facteurs individuels, technologiques, organisationnels et sociaux qu’influent dans les faits qui se manifestent pendant l’implantation de la TI.
L’interviewé a mentionné que les dirigeants se sont assurés de la participation des usagés aux projets d’implantation et de la formation adéquate des utilisateurs. La direction a soutenu le projet en tout temps et a prêté une attention spéciale à la gestion de conflit pendant l’implantation.
La multiprogrammation a rendu l’implantation des projets TI plus ample et complexe mettant en défi la capacité de gérer des dirigeants de l’entreprise. Actuellement, les dirigeants des entreprises doivent développer des compétences particulières qui leur permettront d’amener au terme un projet TI.
Un gestionnaire soucieux de la réussite d'un projet sait qu'une gestion qui fait preuve de rigueur est nécessaire lorsque la probabilité d'échec d'un projet est élevée. Il y a des conséquences négatives quant à un résultat négatif des actions qui constituent la mise en œuvre du projet et quant à la non-réussite des TI.
Pour passer la crise économique, les dirigeants ont dû mettre en place une TI afin de maximiser la production et minimiser les couts dans cette période difficile. Cette implantation a eu des effets bénéfiques à long terme pour cette entreprise. Certaines des retombées incluent le développement de nouveaux marchés et de nouveaux services pour leurs clients. D’autres bénéfices se sont aussi manifestés à l’interne, nommément l’implantation de formations à l’interne pour améliorer la polyvalence des employés et une restructuration des horaires de travail des employés pour assurer la survie de l’entreprise durant ce temps difficile.
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