La gestion du changement organisationnel dans l’administration publique : cas du ministère des finances et de la privatisation
Faculté des sciences juridiques, économiques et sociales, Rabat
Département des sciences économiques
UFR Economie des Organisations
Travail de recherche permettant de juger de l’aptitude du candidat à préparer
Le Doctorat
La gestion du changement organisationnel dans l’administration publique : Cas du Ministère des Finances et de la Privatisation
Présenté et soutenu publiquement par
Siham Laasikri
Membres du Jury
Président : Noureddine EL AOUFI
Suffragants : Abdellah SERHANE Ahmed LAAMOUMRI
Année universitaire 2006-2007
Résumé :
La plupart des pays s’emploient depuis deux décennies à réformer leur secteur public. Au début les problèmes étaient relativement simples, il s’agissait d’améliorer l’efficience, de réformer les pratiques de gestion... Ces mesures de réforme ont certes eu une incidence considérable, mais elles ont également créé à leur tour des problèmes inattendus. L’amélioration de l’efficience des pouvoirs publics est certes souhaitable, mais l’efficience ne garantit pas à elle seule l’amélioration de l’administration, car elle commence à céder la place aux enjeux liés à la capacité de faire face au changement. Ce dernier fut une source de contrariété et d’angoisse et c’est pourquoi il suscite un mouvement instinctif de rejet.
Une réforme qui ne prend pas en compte l’implication des différents agents entraînera un retour au stade antérieur dès que l’effort se relâchera. Et c’est précisément le cas de nombreux projets de réforme. Il importe donc pour les gouvernements d’acquérir une meilleure compréhension de la culture et des valeurs de leur environnement public et de faire en sorte que cette perception guide leurs interventions dans la réforme de la fonction publique.
Mots clés : Administration publique, Changement organisationnel, Résistance au changement, Conduite du changement.
Abstact :
The majority of the countries have gotten