La management
4.1. La théorie de la décision!
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La décision est la partie la plus intangible d’une politique générale d’entreprise ou d’une organisation! Elle constitue l’une de ses principales ressources car elle permet aux idées, projets des personnes de se transformer en actions stratégiques!
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Qu’est-ce qu’une décision ?
La décision peut être définie comme un processus par lequel une entreprise passe d’une position stratégique à une autre!
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Le processus décisionnel!
Identification des critères de décision! Attribution de priorités aux critères!
entification un problème!
valuation de fficacité de la décision!
ise en place de l’option!
Sélection d’une option!
Analyse des options!
Développement des différentes options!
4.1. La théorie de la décision!
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Cinq conceptions fondamentales de la prise de décision dans les organisations :!
‣ Le modèle décisionnel classique! ‣ Le modèle organisationnel (H.A. Simon, puis R.M. Cyert & J.G. March)!
‣ L’approche politique!
4.1.1. Le modèle décisionnel classique ou modèle de Harvard!
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Il s’agit d’une approche selon laquelle l’homme effectue des choix rationnels dans ses décisions (économie classique)! La décision est assimilée au raisonnement d’un acteur unique qui cherche à maximiser ses fins avec les moyens dont il dispose!
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4.1.1. Le modèle décisionnel classique ou modèle de Harvard!
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Modèle privilégié par les entreprises américaines notamment concernant les choix des investissements (en 3 phases)! Le modèle LCAG repose sur cette conception de la prise de décision : il considère la firme comme un système qui agit comme un acteur parfaitement rationnel (4 séquences)! Critiques...!
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Hypothèses de rationalité!
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Le problème est clair et sans ambiguïté! Il faut atteindre un objectif précis! Toutes les options et leurs conséquences sont connues! Les préférences sont