Introduction Voilà déjà plusieurs années que le terme de Supply Chain est apparu à la face du monde de l'entreprise. Ce concept qui aborde le vaste sujet du transport et de la logistique sous un angle transversal et global, a fait écouler beaucoup d'encre ces cinq dernières années. De nombreux experts ont d'abord disséqué les flux afin de proposer une organisation capable de piloter les flux de l'entreprise et de ses partenaires depuis le fournisseur du fournisseur jusqu'au client du client. Les entreprises, alors doivent être prêtes à délaisser les modèles classiques pour évoluer et atteindre la maturité et mettre en œuvre les approches les plus innovantes, en contre partie ses exigences se sont multipliées en matière de qualité, coût et délais (MQD). Les récents changements dans le management de l’entreprise, en plaçant le client au centre même de la chaîne de décision, ont entraîné une évolution considérable des outils de pilotage stratégique de l’entreprise ayant atteint la maturité. Avec ce monde piloté par la demande client ce qui nécessite de mette en œuvre un management par les flux telle que, le management de la chaîne logistique qui apparaît comme l’un des plus performants à la fois en matière de gain de productivité et de qualité de services rendus aux clients. Le Supply Chain Management étant la maturité logistique, est une discipline de présent et d’avenir puisqu’il devient un chantier commun à partir duquel se recomposent, d’une part les relations entre producteurs, fournisseurs et distributeurs, et d’autre part les relations entre des fonctions internes de l’entreprise. Le contexte concurrentiel actuel accentue la pression sur les coûts mais aussi les exigences de service et de qualité, et à ce titre le supply Chain étant au cœur des trois dimensions de l’entreprise stratégiques tactiques et opérationnels rendent nécessaire une organisation capable de gérer les flux. L’adaptation de l’offre à la demande n’est plus recherchée par des stocks