La mise en place d’une nouvelle structure chez Arkopharma

Question 1

Avant sa réorganisation Arkopharma avait une structure fonctionnelle. Le travail réalisé passait de département en département. Cette structure avait comme inconvénient une prise de décision ralentie et une mauvaise coordination entre les départements ce qui entrainait de nombreux corrections et changements.
La nouvelle structure mise en place en 2002 par Arkopharma est une structure Matricielle, car il y a croisement des fonctions de l’entreprise et des projets mis en œuvre. C’est une structure flexible organisée par projets.
Les caractéristiques de cette nouvelle structure sont : • Une constitution d’équipe projets transversales aux différentes fonctions, c'est-à-dire que chaque collaborateur est rattaché à une fonction et à des projets transversaux de développement de produits. Les différentes fonctions d’Arkopharma sont la R&D, marketing, contrôle qualité, achats, production logistique. • Fait participer tous les acteurs de manière itérative et interactive pour une meilleure coordination et synergie entre les différents métiers intervenant dans les projets. • Une affirmation de la fonction de chef de projet qui traduit la volonté d’Arkopharma d’intégrer la R&D à l’ensemble de l’organisation

Question 2

Les facteurs qui ont rendu nécessaire l’adoption de cette nouvelle structure sont : • L’augmentation de la taille de l’entreprise, donc elle ne peut plus fonctionner comme une PME • Une volonté d’avoir une organisation plus traditionnelle adoptée dans le secteur de la pharmacie c'est-à-dire une organisation par projets. • Un nouvel objectif concernant l’innovation en effet l’entreprise recherche à produire des produits majeurs qui auront une longue durée de vie et qui ne seront pas remplacé par des produits de substitution. A la place de sortir beaucoup de produits qui ont des cycles de vie courts et qui sont facilement substituables.

Question 3