LIBRO: VILLORIA, M. y DEL PINO. E. (2009): Dirección y Gestión de Recursos Humanos en las Administraciones Públicas. Madrid:
Tecnos.
UNIDAD DIDÁCTICA 6
LA MOTIVACIÓN
SUMARIO
I. INTRODUCCIÓN.
II. EL CONCEPTO DE MOTIVACIÓN.
III. LAS TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN.
1. EL DESCUBRIMIENTO DEL FACTOR MOTIVACIÓN: «EL
EFECTO HAWTHORNE».
2. LA PIRÁMIDE DE NECESIDADES DE MASLOW.
3. LA TEORÍA «X» E «Y» DE DOUGLAS MCGREGOR. LOS
EMPLEADOS Y LA NATURALEZA HUMANA.
4. CHRIS ARGYRIS. LA MADURACIÓN DEL INDIVIDUO.
5. LA TEORÍA DE LOS FACTORES HIGIÉNICOS Y
MOTIVACIONALES DE F. HERZBERG.
6. LA TEORÍA DE LA EQUIDAD DE J. S. ADAMS.
7. LA TEORÍA DE LAS EXPECTATIVAs de LAWLER.
8. LAS PROPUESTAS DE MINER (1980) Y O’BRIEN (1982).
IV. LAS HERRAMIENTAS PARA MOTIVAR.
1. EL TRABAJO.
2. EL DINERO.
3. LAS RECOMPENSAS INFORMALES.
4. LAS RECOMPENSAS FORMALES.
V. LA AUTOMOTIVACIÓN.
VI PERSONALIDAD Y CONDUCTA
VII. LA MOTIVACIÓN INTRÍNSECA DE McCLELLAND.
VIII. LAS BASES MOTIVACIONALES DEL SERVICIO PÚBLICO.
1. LOS MOTIVOS PROPIOS DEL SERVICIO PÚBLICO.
2. IMPLICACIONES DE CONDUCTA.
3. CONCLUSIONES.
OBJETIVOS
— Comprender el concepto de motivación y sus implicaciones en el trabajo.
— Conocer las diferentes perspectivas y teorías de la motivación.
— Reflexionar sobre la importancia de la motivación en las organizaciones públicas.
— Ser capaces de diseñar un modelo de motivación apropiado para las organizaciones públicas. I. INTRODUCCIÓN
La investigación sobre la motivación en el sector público se inició hace casi treinta años, en 1982. Perry y Hondeghem (2008) definen la motivación como una actitud individual dirigida a la prestación de servicios a la sociedad con el propósito de hacer el bien. En general, los temas centrales de la investigación sobre motivación se han centrado en cinco cuestiones, sin que muchas veces haya resultados concluyentes: su medición, su incidencia, sus antecedentes, sus resultados y la mejor forma de establecer la motivación en las