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Remis le 2 juin 2011

à Mme. Andrée Longré

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Introduction

Dans le cadre de ce rapport, j’étudierai la gestion d’une compagnie manufacturière se rapportant au cas intitulé « Le Dilemme du directeur Demers ». Cette étude de cas a pour but de faire ressortir les forces et faiblesses des méthodes de gestion du gestionnaire. Il sera question des répercussions sur la stabilité, le rendement, et la continuité de l’entreprise.

Je débuterai l’analyse en l’utilisant des outils tels que le tétraèdre stratégique, le diagramme de Porter et le PESTEL afin de poser le diagnostic. La philosophie de gestion de la compagnie ainsi que celle du gestionnaire. Nous ferons l’analyse sectorielle de la compagnie pour mieux comprendre les enjeux et les influences sur leur style de gestion.

Je poursuivrai l’étude en décrivant la problématique à l’aide du tableau PODC et passerai en revue les forces et faiblesses de la gestion de la compagnie. J’utiliserai également l’ouvrage d’Omar Aktouf pour produire l’analyse et comprendre les enjeux que le style de gestion a sur le contrôle, tant formel et informel, de l’entreprise.

Je terminerai par la révision de la problématique et je proposerai une recommandation concernant le style de gestion et les méthodes de contrôle souhaitable pour un meilleur fonctionnement au sein de la compagnie, le tout en lien avec les notions enseignées dans le cadre du cours.

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Le diagnostic

Il s’agit une grande compagnie manufacturière qui se situe dans un milieu urbain. Les compagnies manufacturières sont des commerces de vente au détail où les prix sont ne sont pas contrôlés par les gouvernements mais bien par le marché. La fidélité des