blèmes de réception ?
Phase 7 : Que faire si vous dépendez d’une antenne collective ?
Que faire si vous ne recevez pas ou si vous recevez mal les chaînes de la TNT par voie hertzienne ?
1. Vérifiez si vous êtes couvert par la diffusion numérique
Pour savoir si vous pouvez recevoir la TNT par une antenne râteau à une adresse donnée, cliquez ICI pour vérifier votre réception à l’adresse indiquée.
Si vous êtes couvert par la TNT, équipez-vous d’un mode de réception numérique terrestre : adaptateur ou téléviseur TNT intégrée ;
Si vous n’est pas couvert par la TNT, équipez-vous d’un mode de réception alternatif à l’antenne râteau : ADSL, câble, fibre optique ou parabole.
2. Assurez-vous que votre installation n’est pas défectueuse
Demandez à vos voisins s’ils ne reçoivent pas ou s'ils reçoivent mal les chaînes de la TNT
Si vous êtes le seul à constater une perturbation, c’est que l’émetteur qui couvre votre commune fonctionne correctement et que le dysfonctionnement provient de votre équipement.
Si vous et vos voisins constatez les mêmes perturbations, l’émetteur dont vous dépendez est peut-être en cause, un diagnostic précis doit être effectué.
Vérifiez votre installation
Les équipements qui se situent chez vous ou dans les parties communes, depuis l’antenne jusqu’aux prises murales de raccordement, relèvent de votre responsabilité ou de celle de votre copropriété et doivent être vérifiées.
Assurez-vous visuellement que votre antenne n’a pas été dépointée (coup de vent, tempête) ;
Faites appel à un professionnel pour vérifier l'état de votre antenne si elle est ancienne (oxydation sur l’antenne ou le mât) ;
Vérifiez le branchement et l'état de vos câbles : pas de câble sectionné, comprimé, trop courbé, etc.
Examinez votre environnement intérieur (évitez des interférences avec des appareils électriques puissants ou des raccordements multiples proches de votre téléviseur) et extérieur (enseigne lumineuse, immeuble en construction à proximité,