La place du merchandising dans la distribution

Pages: 7 (1710 mots) Publié le: 27 février 2013
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Introduction : 3
1. DÉFINITION DU MERCHANDISING: 4
2. EVOLUTION DU CONSOMMATEUR : 4
3. LE FLUX CONSOMMATEUR : 4
4. LES RÉPONSES DU MERCHANDISING  5
5. L’ASSORTIMENT : 6
6. LES UNIVERS : 7
7. LA LISIBILITE : 7
8. LA SEGMENTATION : 10
9. LES ALLOCATION LINEAIRES: 11
10. LA PLACE DU MERCHANDISING AU SERVICE DE LA DISTRIBUTION : 1211. LE MERCHANDISING AU SERVICE DU CASH FLOW : 12
Conclusion : …………………………………………………………………………………………………………........15










Introduction :

Le merchandising concerne l’ensemble des études et des techniques d’applications mise en œuvre séparément ou conjointement par les distributeurs et producteurs en vue d’accroître la rentabilité de l’unité commerciale par une adaptationpermanente des produits aux besoins aux besoins du marché ainsi que par une présentation appropriée des marchandises.
Il est une partie du marketing englobant les techniques marchandes, permettant de présenter dans les meilleures conditions matérielles et psychologiques, le produit ou le service à vendre à l'acquéreur éventuel. Le merchandising à substituer a une présentation passive du produit, uneprésentation active faisant appel à tout ce qu'il peut le rendre plus attractif.

• 1. DÉFINITION DU MERCHANDISING

Le merchandising est l’ensemble des études et techniques d’application mises en œuvre séparément ou conjointement par les commerçants et les producteurs, en vue d’accroître la rentabilité du point de vente et l’écoulement des produits par une adaptation permanente de l’assortimentaux besoins du marché, et par la présentation appropriée des marchandises.

▪ Amener le bon PRODUIT
▪ Au bon PRIX
▪ A la bonne PERIODE
▪ A la bonne PLACE
▪ En QUANTITE SUFFISANTE

• 2. EVOLUTION DU CONSOMMATEUR
▪ Les clients consacrent de moins en moins de temps à leurs achats, fréquentent de plus en plus de magasins et veulent trouver leurs produits rapidement.▪ Fréquentent 3,2 GMS différents par mois.
▪ Soit 8 visites par mois. 45 MN 1980 45 MN 2000


▪ 75 % des clients prévoient l’achat d’un produit de grande consommation avant d’entrer dans le magasin.

▪ 44 % des achats sont effectués sans hésitation.

▪ 28 % des achats sont effectués en moins de 10 secondes.

▪ 52 % des clients connaissent la marque qu’ils veulentacheter.




• 3. LE FLUX CONSOMMATEUR
▪ Privilégie la fluidité de circulation et le confort des courses.
( Laisse le Consommateur choisir son trajet en fonction de ses besoins.
( Organisé autour d’univers privilégiés et de pôles cohérents.
( Organisé en 2 grands circuits:
✓ circuit court, avec plusieurs possibilités pourles courses au quotidien.
✓ Circuit long pour les courses hebdomadaires.
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• 4. LES RÉPONSES DU MERCHANDISING
La politique d’implantation.
( Elle doit améliorer la lisibilité.
( Elle doit mettre en avant:
✓ la largeur (le nombre de familles représentées)
✓ la profondeur (le choix par famille)
✓ l’ouverture tarifaire(l’écart de prix par produit entre les différentes marques).
( Elle doit susciter:
✓ l’achat d’impulsion suggéré (le consommateur est tenté, bien qu’il ne connaisse pas l’article : nouveauté, promotion...)
✓ l’achat d’impulsion remémoré (en le voyant dans le rayon, le consommateur se rappelle qu’il n’en a plus chez lui ou qu’il a vu une publicité).
( Elledoit favoriser:
✓ l’achat programmé (le client sait ce qu’il vient chercher, il souhaite trouver le produit le plus facilement possible).


▪ Les techniques d’implantation:
Assortiment
Les univers
Lisibilité
la verticalité
la...
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