La politique du produit en milieu industriel
4- Design industriel
CHAPITRE II : APPLICABILITE DES CONCEPTS DE BASE AU PRODUIT INDUSTRIEL
1- Courbe d’expérience
2- Cycle de vie du produit
3- Positionnement
4- Gestion de la gamme CHAPITRE III : L’APPROCHE QUALITE 1- Démarche qualité 2- Assurance qualité 3- Certification du produit
CHAPITRE IV : POLITIQUES DU PRODUIT INDUSTRIEL 1- Innovation/ Novation 2- Elimination 3- Différentiation 4- Cas pratique
CONCLUSION Bibliographie et webographie
INTRODUCTION
Le marketing industriel qui n’est autre que l’ensemble des techniques marketing spécifiques aux produits et services industriels accorde une importance cruciale à la gestion du produit qui est loin d’être facile compte tenu des spécificités de la relation B to B entre les producteurs et les clients. Cette gestion en fait accorde beaucoup d’importance aux caractéristiques fonctionnelles des produits ainsi que des services qui y sont liés dont notamment la maintenance et le service après vente. La gestion du produit est d’autant plus importance car la clientèle B to B est fort exigeante, elle se présente en nombre restreint et cherche avant tout la création de la valeur. Ceci mène vers une forte implication réciproque entre les producteurs et leurs clients professionnels. Ainsi la gestion du produit doit être encore plus rigoureuse et doit tenir compte de plusieurs éléments dont notamment la gestion du cycle de vie, de la marque, du positionnement, de la gamme ainsi que le choix entre les différentes politiques produit en adéquation avec la situation de l’entreprise. Il reste donc à savoir comment est ce que l’interaction entre ces différents éléments mène t-elle à une bonne gestion du produit dans le milieu industriel ? La réponse à cette problématique fera l’objet de ce rapport qui sera scindé en quatre