INTRODUCTION
«Vivre c’est décider ». Pour l’Homme, la vie est faite de choix entre se lever ou rester coucher, sortir ou se terrer, … En entreprise, la question est d’autant plus flagrante que la décision à une incidence, un poids, une démarche. Comment délimiter la prise de décision en entreprise, comment se fixer des objectifs ?La prise de décision semble tellement importante qu’elle doit être inscrite dans une démarche rigoureuse. Cette hypothèse invite à connaître les différents types de décisions possibles, et de connaître les modèles de prise de décision qui existent. C’est le but de cet exposé en trois parties.
Part 1 :la prise de décision
I – DEFINITION DE LA NOTION DEDECISION Plusieurs définition s’offre à nous .Premièrement, la décision est l’analyse(arbitrage) menée par une entité qui consiste à porter un jugement sur une situation comportant plusieurs options et l’action de trancher parmi ces différentes options .Ensuite, la décision est aussi un choix qui porte, soit sur la détermination des objectifs, soit sur la détermination d'une position par rapport à un problème posé à, soit sur la mise en œuvre des ressources d’une entreprise. Enfin, la décision est à la fois l’action de décider et la résolution prise En somme, la notion de décision implique une idée de risque et de responsabilité. Une décision sans action n’est qu’une hypothèse sans suite.
||-La typologie de la prise de décision
1-L’approche selon l’échéance de décision
Selon l’échéance, nous avons noté les décisions à court terme et les décisions à long terme
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Décisions à court terme
Les caractéristiques principales des décisions à court terme (de 1mois à 1 an) sont :- la rapidité de la prise de décision,- les effets de la décision se font sentir rapidement mais ils sont peu durables,- les mesures correctives peuvent intervenir rapidement,- la décision à court terme n’a d’effets que pour une période. Ex. : l’adaptation d’un planning de production, le recours aux heures