La psychologie en maison de retraite

Pages: 9 (2200 mots) Publié le: 20 mars 2013
ACTIVITES DE L'ENTREPRISE

Que produit-elle ou quelle est la nature de ses services ?

L'activité de cette entreprise est de rendre des services. C'est un EHPAD – Établissement d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendante
Cette entreprise ne produit rien , en revanche elle est là pour l'aide aux personnes âgées, aussi bien social, que médical.

Quelle est son implantation ? ( Plan,croquis ou photos des bâtiments)

L'entreprise se situe en zone urbaine , elle fait partie secteur tertiaire.

Qu'elles sont ses équipements ?

L'EHPAD est un établissement composé de 110 chambres, d'une salle de restaurant, de salles de réunions, de bureau, de salles de stockages de meubles, et/ou matériels médical, etc ….
C'est un établissement médico-social , donc il s'y trouve du matérielmédical , il y a donc des outils de travail pour le personnel médical, (stéthoscope …) , des lits médicaux , fauteuil roulant , médicament , … mais aussi du matériel de maintenance.

Quelles sont les étapes de la fabrication ou comment se déroule le service ?

Le service est organisé en fonction du rythme de la personne âgée, et fonctionne 24h/24h. Cela peut être à n'importe quelle heure de lajournée et de la nuit. Le début de journée commence par les soins, puis en suivant, le service de repas , les animations , distributions des médicaments , temps de réunion, les transmissions qui sont un point relais dans l'échange d'informations entre les différentes équipes. La nuit, une équipe est là pour assurer une surveillance, ainsi que des soins.

L'entreprise occupe t-elle une placefavorable sur le marché ?

Oui , l'entreprise occupe une place favorable sur le marché , parce que celle ci à des prix parmi les plus bas du marché et la qualité du service et reconnue.
Une Maison de retraite dont le nom est connu car une des premières dans la région.
De plus, La population en France vie de plus en plus longtemps, et la demande pour ce type d'établissement est sans cessegrandissante. Car hélas, même si nous vivons de plus en plus vieux, cela n'est pas forcément en bonne santé.

A qui est vendue la production (bien ou service) ?

Les services sont réservés aux personnes âgées, autonomes, semi autonomes ou dépendantes

L'entreprise travaille t-elle avec d'autres entreprises ?

L'essentiel des relations de l'EHPAD sont avec les instances administratives comme leConseil Général 64, et les ARS (Agence Régionale de Santé). Relation administratives, financières, sociales, et médicales.
L'entreprise travaille avec d'autre entreprises , tel que les pharmacies , les fournisseurs de matériaux médical , d'entretien et alimentaire.
Aussi en lien avec des professions libérales comme les médecins , kinésithérapeute , le coiffeur etc …

Où se procure-t-elle sesmatières premières , son matériel , ses pièces de rechange , sa marchandise ?

L'EHPAD étant une entreprise de services, Seule, les personnes âgées en son bénéficiaire.
L'entreprise ne se procure pas de matière première parce que sa source de revenu sont les personnes vivant dans la maison de retraite. En outre, pour le fonctionnement de l'établissement, le matériel de rechange provient despharmacies et autres fournisseurs spécialisé dans le Médico-social.
Le restaurant à les mêmes fournisseurs qu'une entreprise de restauration.
Tout le nécessaire au bon fonctionnement de la résidence vient de fournisseurs extrêmement variés, qui vont de la fourniture de matériel de Bureau, aux produits d'entretiens.

L'entreprise a-t-elle des contacts avec les clients étrangers ?

L'entreprise n'apas de contact avec les clients étrangers, car son activité est essentiellement régionale.

L'entreprise a-t-elle des succursales ?

L'entreprise n'a pas non plus de succursales.

ORGANISATION DU TRAVAIL ET PERSONNEL |

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