la psychologie
-La motivation au travail
-Le stress en milieu de travail
-Les conflits en milieu organisationnel
-Les styles de leadership
-L’analyse de travail et des compétences
-Le milieu du travail comme déterminant de la personnalité et d’identité
Quelques rappels
Définition de la psychologie
Selon Norman Munn, la psychologie se définie comme étant « la science du comportement »
Il précise en disant : « Science qui étudie le comportement et les processus mentaux »
Georges miller et Kenneth clark la définissent comme étant : « l’étude scientifique du comportement. Son sujet comprend les processus du comportement, qui sont observables tels que les gestes, la parole et les changements physiologiques et les processus que l’on ne peut connaître que par inférence comme les pensées et les rêves »
S’agissant du comportement, Serges Moscovici le défini comme étant : « Une réaction de l’organisme, dépendant à la fois de l’état de l’organisme et de l’action qui la suscite »
En définitive, on peut retenir que la psychologie est l’étude scientifique du comportement observable des organismes ainsi que des processus mentaux auxquels on accède uniquement par inférence.
Les 4 axes d’orientations de la psychologie et leurs différentes branches
La psychanalyse étudie les troubles de comportements provenant de l’ensemble des situations traumatisantes de la vie sociale.
Chap.2
L'impact particulier
La nature du travail et le milieu dans lequel ce travail s'exerce, ont un impact réel sur la personnalité du travailleur.
L'analyse de cette réalité fait apparaître principalement 3 éléments.
-La nature du travail (la profession)
Chaque profession ou chaque type de travail exercé revêt ces propres contraintes liées à son exécution qui nécessairement moule la personnalité du travailleur.
Exemples:
- L'expert-comptable, confronté à l'examen des documents financiers de l'entreprise, est contraint à observer une attitude de calme qui